O que são os 4 C’s? Leia mais: Qual a importância dos 4 C’s da comunicação
Através dos 4 C's você define qual é o seu público, por onde eles preferem adquirir o seu produto (se em uma loja física ou digital, por exemplo), se o custo benefício que o cliente tem, fazendo negócios em sua empresa, é positivo e qual a melhor forma de se comunicar com ele.
Leia mais
Enquanto a promoção dos 4 Ps tem o objetivo de informar e estimular os clientes, a comunicação dos 4 Cs tem como objetivo criar uma interatividade maior a fim de obter melhores resultados. Ou seja, a empresa precisa dialogar com os clientes para poder entendê-los melhor e assim validar seu plano de marketing.4 Ps do Marketing: entenda tudo sobre o conceito de Mix de Marketing. 4 Ps do Marketing é um conceito que define os quatro pilares básicos de qualquer estratégia de marketing de sucesso: Produto, Preço, Praça e Promoção. São também chamados de Mix de Marketing.
Como aplicar os 4Cs do marketing
Como aplicar os 4 Cs do Marketing
- Compreenda seu cliente.
- Melhore seus produtos e serviços para que eles de fato consigam atender às necessidades do cliente.
- Reduza o esforço que o cliente precisa fazer para comprar seus produtos.
- Invista no marketing de conteúdo para tornar a comunicação cada vez mais transparente.
