كيفية الحصول على إعداد رقم هاتف العمل على صومعتك

دليل لأصحاب الأعمال الصغيرة & رواد الأعمال للحصول على رقم هاتف العمل (مجاني أو مجاني) على هاتفهم المحمول الحالي.


كيفية الحصول على رقم هاتف العمل

إن الحصول على رقم هاتف العمل هو إنجاز وخطوة في الاتجاه الصحيح لأي صاحب شركة صغيرة أو رجل أعمال. يظهر الاحتراف ، ويبني وعيًا أفضل بالعلامة التجارية ، ويعزز ثقة الشراء للعملاء المحتملين.

تخيل استخدام رقم مميز مثل 1-800-CUPCAKE لأعمال المخابز الخاصة بك بدلاً من رقم هاتفك الخلوي الشخصي. سيكون ذلك رائعًا ، أليس كذلك?

ألن يكون الأمر أكثر روعة إذا كان بإمكانك استخدام رقم الغرور هذا على هاتفك الخلوي الحالي دون الحاجة إلى شراء أي هاتف أو معدات أو أسلاك إضافية؟ وسيكون هذا رائع حقا!

لحسن الحظ ، يمكنك بسهولة تحقيق ذلك باستخدام نظام هاتف افتراضي. يسمح لك نظام الهاتف الافتراضي ، مثل Grasshopper ، باستخدام هاتفك المحمول الحالي وتنزيل تطبيق واستخدامه لإرسال / استقبال المكالمات الهاتفية عبر رقم هاتف العمل الذي تختاره. يمكنك أيضًا إرسال رسائل نصية عبر هذا الرقم بالإضافة إلى ملحقات الإعداد (1 للمبيعات ؛ 2 للدعم ، إلخ). علاوة على ذلك ، لا يزال بإمكانك استخدام رقمك الشخصي الحالي على هاتفك المحمول تمامًا كما كنت تستخدمه دائمًا.

نظام الهاتف الافتراضي هو حل رائع يسمح لك بإعداد رقم هاتف العمل بنفسك دون الحاجة إلى إنفاق مئات الدولارات على خدمات التثبيت الاحترافية أو شراء هاتف ثانٍ.

هل كنت تعلم? نظام الهاتف الافتراضي هو الحل المثالي للشركات الصغيرة ورجال الأعمال الذين يريدون طريقة موثوقة وبأسعار معقولة وبسيطة للحصول على رقم هاتف العمل.

ابدء

يعد إعداد رقم هاتف نشاطك التجاري أمرًا بسيطًا للغاية ولا يتطلب سوى القليل من الدراية الفنية. عادةً ما يستغرق إعداد كل شيء حوالي 30 دقيقة. كل ما تحتاجه هو هاتفك الخلوي! إليك ما يجب فعله:

الخطوة 1: اختيار رقم هاتف عملك

الخطوة الأولى هي اختيار رقم هاتف عملك. سيتطلب هذا بعض التفكير حيث سترغب في اختيار فكرة جيدة. ستحتاج إلى الاختيار بين رقم مجاني مخصص أو رقم محلي.

يعتبر الخيار المجاني رائعًا للعلامات التجارية ويسهل على العملاء تذكره. مرة أخرى ، فكر في المثال السابق باستخدام 1-800-CUPCAKE. سيكون هذا رقمًا ممتعًا ومثيرًا للإعجاب بالنسبة إلى مخبز!

لن يحتوي هذا الرقم المحلي على هذا الرقم ، ولكنه سيستخدم رمز منطقتك المحلية وقد يفضل العديد من العملاء في بلدة صغيرة الشراء من رقم نشاط تجاري محلي. ستحتاج إلى تحديد الأفضل بالنسبة لك.

تحقق من الرقم المطلوب للتوفر!

ستحتاج إلى معرفة أرقام الغرور المتاحة حيث تم أخذ العديد منها للأسف. يمكنك البحث هنا عن أرقام الغرور المتاحة.

اختيار رقم الغرور الأعمال

بمجرد العثور على الرقم الصحيح ، ستحتاج إلى الاشتراك للحصول على حساب واتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة لحجزه.

حجز رقم الهاتف المجاني الخاص بك

الخطوة 2: إنشاء تحية مخصصة لرقمك الجديد

بعد حجز رقمك وإنشاء حساب مع Grasshopper ، فإن الخطوة التالية هي تسجيل رسالة ترحيب مخصصة. هذه هي الرسالة الرئيسية التي سيسمعها المتصلون عندما يتصلون برقمك الجديد.

الرسالة الافتراضية التي يستخدمها Grasshopper هي:

“شكرا لأتصالك. للتحدث إلى ممثل ، يرجى الضغط على 0. “

على الأرجح ، سترغب في تغيير هذا وتخصيص التحية لنشاطك التجاري المحدد. هناك بعض الخيارات للقيام بذلك:

تسجيل رسالة ترحيب رئيسية

أوصي بتسجيل رسالتك الخاصة كملف صوت mp3. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تحميلها على Grasshopper. إنه مجاني ويمكنك تعديل / إنشاء واحد بالطريقة التي تريدها بالضبط. فقط لا تدعها تبدو “زائفة”!

إذا كنت لا ترغب في تسجيل صوتك الخاص ، يمكنك استخدام ميزة الاستوديو الصوتي الاحترافي الخاصة بهم (والتي قد تكلفك إضافيًا اعتمادًا على خطتك التي اخترتها) لتروي تحيةك بشكل احترافي. قد ترغب أيضا في النظر برنامج تحويل النص إلى كلام, على الرغم من أن الرسائل الصوتية الاصطناعية قد لا تتوافق مع أسلوب عملك الخاص.

الخطوة 3: إضافة ملحقات للموظفين لديك

هذه ميزة مفيدة حقًا ويمنحك Grasshopper عددًا غير محدود من الإضافات. يمكنك استخدام هذه الإضافات لإعادة توجيه المتصل الخاص بك إلى الشخص أو القسم المناسب في عملك. على سبيل المثال ، يمكنك إخبار المتصل “للمبيعات ، اضغط 1. للدعم ، اضغط 2.” علاوة على ذلك ، يمكنك إعادة توجيه هذين القسمين إلى نفسك إذا كنت المسؤول الوحيد داخل عملك. يمكنك أيضًا استخدام الإضافات لإعادة توجيه المتصلين بك إلى أشخاص محددين آخرين داخل عملك.

معلومات سريعة: إذا لم تكن بحاجة إلى تحية رئيسية أو العديد من الإضافات ، فيمكنك تعطيل هذا تمامًا وإعادة توجيه المتصل إليك مباشرةً. هذا في بعض الأحيان خيار أفضل للشركات الصغيرة التي تحتاج فقط إلى وظائف بسيطة.

الخطوة 4: تغيير رسالة البريد الصوتي الافتراضية الخاصة بك

على غرار تغيير رسالة الترحيب الرئيسية ، ستحتاج أيضًا إلى تخصيص رسالة الترحيب (في الأساس رسالة البريد الصوتي) ، والتي يمكن العثور عليها تحت كل إضافة. هذه هي الرسالة التي سيسمعها المتصلون في حال فاتك مكالمتهم ويُطلب منهم ترك بريد صوتي.

بشكل افتراضي ، يستخدم Grasshopper:

“شكرا لأتصالك. يرجى ترك رسالة وسيتم إرجاع مكالمتك في أقرب وقت ممكن “.

أعتقد أن هذه رسالة جيدة ، ولكن ربما ترغب في تخصيصها بشكل أكبر لتتناسب مع أسلوب عملك الخاص. إذا كان لديك العديد من الإضافات ، فتذكر تعديل رسالة ترحيب البريد الصوتي لكل واحد. علاوة على ذلك ، قد ترغب أيضًا في تغيير تحية توجيه المكالمات واسم الملحق المسجل.

تغيير التحية الافتراضية

الخطوة 5: قم بتغيير الموسيقى “قيد الانتظار” الخاصة بك

يمكنك أيضًا تغيير الموسيقى الافتراضية “قيد الانتظار” أيضًا. هذا ما سيسمعه المتصلون عندما يتم تعليقهم.

قم بتغيير موسيقى On Hold الافتراضية

كما هو الحال مع التحيات الأخرى ، أوصي بتسجيل الموسيقى الخاصة بك “في الانتظار”. هذا لا يجب بالضرورة أن يكون موسيقى. يمكنك إخبار المتصلين بك عن العروض الترويجية الحالية أو الميزات / الخدمات الجديدة التي يقدمها نشاطك التجاري. يمكن أن تكون موسيقى “On Hold” الخاصة بك فرصة عظيمة للإعلان للمتصلين بشأن أشياء قد لا يعرفونها.

حديث AT&تشير دراسة T إلى أنه تم تعليق أكثر من 70٪ من مكالمات العمل لمدة 45 ثانية في المتوسط.

انقر للتغريد

تذكر أن موسيقاك “قيد الانتظار” يجب أن تساعد في تحريف إدراك الوقت وإدارة أي إحباط أو قلق للمتصل بك ، مع بناء هوية علامة تجارية وربما الإعلان عن منتجات أو ميزات جديدة حول عملك.

اختبر رقمك الجديد!

تهانينا! لديك الآن إعداد رقم عملك الجديد وأنت على استعداد لبدء إرسال / استقبال المكالمات. قلت لك كان من السهل! ومع ذلك ، قبل أن تبدأ بشكل مثير في تسليم رقم هاتف عملك الجديد إلى العملاء ، من الجيد اختباره أولاً.

ستحتاج إلى إيلاء اهتمام وثيق لتجربة المستخدم للمتصل. على الرغم من أنه يمكنك استخدام هاتفك الخلوي للاتصال برقمك الجديد واختباره بنفسك (نعم ، يمكنك الاتصال بنفسك) ، أوصيك أن تطلب من صديق مساعدتك في ذلك. اطلب من صديقك التظاهر بأنه عميل يتصل بنشاطك التجاري واطلب منه الاستماع إلى التحية والإضافات المخصصة. اطلب من صديقك الإدخال. هل القائمة الرئيسية تحية سليمة المهنية؟ هل كانت الامتدادات مباشرة وسهلة الفهم?

ستحتاج أيضًا إلى أن تعرف بثقة كيفية الرد على مكالماتك واستخدام تطبيق Grasshopper على هاتفك. على الرغم من أنها بسيطة حقًا ، إلا أنه لا يزال من الجيد تجربتها عدة مرات واختبارها حتى تعرف بالضبط كيف تعمل.

معلومات سريعة: تأكد من إعداد رقمك الجديد بشكل صحيح واختباره بدقة قبل استخدامه! قم بتحسين رسالتك وملحقاتك الرئيسية للحصول على تجربة مستخدم أفضل ، إذا لزم الأمر. اختبر رقمك مع صديق وشاهد ما يعتقده.

استنتاج

أنت تعرف الآن كيفية الحصول على رقم هاتف العمل الذي يعمل على هاتفك الخلوي الحالي! إن استخدام نظام هاتف افتراضي ، مثل Grasshopper ، يجعله سريعًا وسهلًا وبأسعار معقولة. اقضِ بعض الوقت في تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى رقم هاتف مجاني أو رقم محلي وتخصيص حسابك ليتناسب مع نمط عملك وعلامتك التجارية. بعد اختبار رقمك الجديد بدقة ، تكون مستعدًا لبدء الحديث!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map