كيفية استخدام رواية القصص لإنشاء مواقع لا تنسى

تعلم كيف يمكن دمج تقنيات رواية القصص التقليدية في تصميم الويب الخاص بك لزيادة التحويل وإشراك المستخدم.


رواية القصص لموقع الويب الخاص بك

إنه شكل قديم من التواصل قديم قدم البشرية نفسها ، وهي هواية خالدة تظل واحدة من السمات المميزة لكل مجتمع عبر التاريخ المعروف. قبل الأفلام أو الموسيقى أو الكتب أو حتى الفن ، تم تمرير أفكارنا العظيمة من خلال التقليد الشفوي لسرد القصص. قوة القصة العظيمة لا يمكن الاستهانة بها. قصة تحركنا ، تلهمنا ، تجعلنا نضحك ، نبكي ، نفرح ، ونتأمل في رسالتها بعد فترة طويلة من رواية القصة.

رواية القصص تجعلنا نشعر بأننا بشر بشكل أساسي. بغض النظر عن مدى تقدم منصات التكنولوجيا ، فإننا ننغمس في القصص.

انقر للتغريد

لذا ، ليس من المستغرب أن صناعة التسويق قد دخلت الآن في هذه الأداة الفعالة للإقناع إلى الأبد. تستخدم جميع أفضل العلامات التجارية اليوم سرد القصص في التواصل مع عملائها ، وإنشاء حملات إعلانية ((يأملون) في أن تظل في طليعة وعيك إلى الأبد. في كل مرة تشغل فيها التلفزيون أو الراديو أو تقرأ عبوة منتج ، من المستحيل ألا تستوعب القصة!

ولكن ماذا عن رواية القصص لمواقع الويب؟ نظرًا لأن الوسيط لا يزال نسبيًا في مهده ، فإن العديد من مصممي الويب لم يفكروا بعد في أهمية دمج سرد القصص في عملهم. ومع ذلك ، يجب أن يكون كل موقع ويب جيد امتدادًا للعلامة التجارية لنشاط تجاري – وهذا يعني تسخير تقنيات سرد القصص حيثما أمكن للتأثير على سوقك الحيوي عبر الإنترنت. باختصار: من خلال دمج سرد القصص في موقع الويب الخاص بك ، يمكنك زيادة مشاركة المستخدم إلى أقصى حد ببعض الطرق المثيرة والفعالة للغاية.

لماذا يجب أن يتضمن موقع الويب الخاص بك سرد القصص

على الرغم من أن الغرض الأكثر شيوعًا من السرد هو التسلية فقط ، إلا أن رواية القصص تعمل في الواقع كأداة مذهلة لتوصيل الأفكار. يمكن تقسيم المشاكل المعقدة والبيانات الدنيوية إلى مقتطفات أكثر قابلية للهضم (ومثيرة) عند تقديمها بصور جذابة أو روح الدعابة أو بطريقة تثير استجابة عاطفية. لا يتم فقط تلقي الرسالة بوضوح أكبر ، ولكن سيحتفظ الجمهور أيضًا بمعناها لفترة أطول من الوقت.

هل كنت تعلم? أظهرت الدراسات النفسية أن مواقف الناس وعاداتهم تتأثر بشكل كبير بالقصة أكثر من غيرها من أشكال الكتابة. إن الانتقال إلى عالم آخر يترك الجماهير منفتحة عاطفيًا وعرضة للتنويم المغناطيسي الناجم عن رواية القصص. همم ….

فكر في الهدف الرئيسي لأي موقع ويب. في معظم الحالات ، تم تصميمه لتحفيز المستخدم على اتخاذ شكل ما من الإجراءات لدعم نشاط تجاري. تحت سحر قصة جيدة ، يتخلى المستخدمون عن حذرهم الفكري ويسمحوا لأنفسهم أن يكونوا مدفوعين فقط بالعواطف ؛ عندما يحدث ذلك ، يكونون أكثر تواقًا للمشاركة بنشاط في التجربة المقصودة لموقع ويب. هناك أدلة علمية لدعم هذا الأمر: أ دراسة برينستون كشفت أن أدمغة كل من مرسل ومستقبل القصة تصبح متزامنة ، مما يسمح بزراعة الأفكار والأفكار والعواطف حسب الرغبة. يا لها من فرصة للانزلاق في زر “اشتر الآن”!

يعزز رواية القصص أيضا ثقة في علامتك التجارية. تبني المواد الجذابة عاطفيًا علاقة مع جمهورك ، الذي سيحظى باحترام أكبر لأنك تحدثت معهم على مستوى أعمق وأكثر معنى. العلامة التجارية التي يمكن أن تجذب قلوب الناس سوف تسود دائمًا. نقاط إضافية إذا كنت تستطيع أن تجعلهم يضحكون!

عناصر قصة جيدة

أولاً ، لا يمكنك الحصول على قصة كاملة بدون بداية ووسط ونهاية. للأغراض التي نهتم بها ، هذا يعني بشكل أساسي أن القصة وراء موقع الويب الخاص بك ستحتوي على اقامة, شكل من اشكال نزاع, و الدقة.

اقامة

هذه هي اللحظة الافتتاحية عندما يميل راوي القصص إلى جمهوره ويهمس ، “مرحبًا ، هل تريد سماع شيء مذهل؟”

الإعداد هو المكان الذي نلتقط فيه الفضول. من حيث التسويق ، الأمر يتعلق بالإثارة انتباه و فائدة. امنح جمهورك على الفور شيئًا يتحدى الوضع الراهن في حياتهم. وعدهم أنهم إذا بقوا وجربوا موقع الويب الخاص بك ، فسوف يبتعدون عن بعض جوانب حياتهم.

معلومات سريعة: إستخدم صورة البطل أو بانر لنقل المعلومات المهمة بإيجاز وصراحة.

نزاع

بدون صراع لا توجد قصة. خلاف ذلك ، سيكون مجرد قائمة رتيبة للأحداث. في حين أن الصراع هو اللبنة الأساسية للسرد ، إلا أنه يعمل بشكل مختلف قليلاً لمواقع الويب. لا تحتاج بالضرورة إلى تصعيد التوتر المثير من أجل تحقيق الإيرادات ، ولكن هناك بالطبع فرصة على موقع الويب الخاص بك لاستهداف آمال جمهورك وأحلامه ومخاوفه – وتصميم التجربة وفقًا لذلك. هذا هو مبدأ التسويق للتقليب الرغبة العاطفية لمنتج أو خدمة.

للقيام بذلك بشكل فعال ، تحتاج إلى معرفة كيفية الوصول إلى رأس جمهورك وفهم ما يدفعهم إلى العمل. ما نوع اللغة التي تستخدمها والتي ستجبر سوق المحاسب على جدولة الاستشارة؟ كيف يمكن أن تختلف هذه اللغة لمدرب الصحة والعافية؟ ما هي المرئيات ومخطط الألوان الذي سيعطي أفضل انطباع؟ قبل كل شيء ، كيف ستضمن حصول المستخدمين على رد فعل عاطفي تجاه قصتك ، حيث أن الطريقة الوحيدة لتلبية رغباتهم هي اتخاذ إجراء مباشر من خلال موقع الويب الخاص بك؟ سنلقي نظرة على بعض الطرق لتحقيق ذلك بعد قليل.

الدقة

يجب أن تؤدي كل قصة إلى نتيجة نهائية ، وكل خطوة على طول الطريق تبني حتى هذه اللحظة الأخيرة. الأمر متروك لك لتحديد ما هو هذا لموقع الويب الخاص بك ، ثم التخطيط بعناية لكل عنصر من عناصر موقعك لدعم هذا الذروة.

فكر في القرار الخاص بك هدف. إنها القوة الدافعة الرئيسية وراء وجود موقع الويب الخاص بك. كل شيء يؤدي إلى دورة ابتدائية عمل: الاشتراك في النشرة الإخبارية ، وتحديد موعد ، وشراء منتج جديد ، وما إلى ذلك. إذا كانت جميع الخطوات السابقة لهذه النقطة مبررة وصادقة عاطفيًا ، فسيكون القرار مرضيًا ولا مناص منه.

معلومات سريعة: أ الحث على اتخاذ إجراء الزر أو البانر هي طريقة شائعة للوصول إلى الهدف. عادة ما يكون نموذج اتصال بسيط أو جدولة المواعيد أو التنزيل المباشر ، غالبًا ما يتم وضعها في أسفل صفحة الويب أو في نقاط الاستراحة المناسبة عبر المحتوى عندما تستدعي الفرصة ذلك.

المزيد من القطع للقصة

فيما يلي بعض العناصر المشتركة الأخرى التي تشكل قصة كاملة ومرضية:

  • الشخصيات – قد يكون هؤلاء أشخاصًا رئيسيين في عملك الذين تؤثر قصتهم الشخصية على الرسالة العامة لموقع الويب الخاص بك ، أو تعويذة الشركة ، أو ربما وجدت طريقة لدمج جمهورك كشخصية نفسها. في كلتا الحالتين ، يجب أن يتمحور جوهر قصتك حول شخصية يمكن للجمهور التعرف عليها بسهولة ، حيث تعمل الشخصيات كنافذتنا في روايتك.
  • قطعة – تذكر أنك لا تقوم فقط بإلقاء كميات كبيرة من المعلومات على جمهورك. لن ينتبه أحد. بدلاً من ذلك ، يجب أن تجد طريقة لتقديم رسالتك بطريقة تقود الناس في رحلة. تكشف أفضل المؤامرات أسرارهم فقط في آخر لحظة ممكنة ، مما يبقي جمهورهم في حالة من الترقب المستمر. طبِّق هذا التكتيك نفسه لإبقاء المستخدمين مهتمين بما يكفي للتمرير إلى أسفل صفحة الويب أو البحث في موقعك بالكامل حتى الاكتمال.
  • المشاعر – ماذا تريد أن يشعر جمهورك؟ غالبًا ما تعتبر هذه العواطف الإنسانية الأساسية الستة: السعادة ، الحزن ، الخوف ، الغضب ، المفاجأة أو الاشمئزاز. الأمر متروك لك لتحديد أي من هذه المشاعر يجب أن تثيرها قصة موقعك على الويب ؛ عندما تفعل ذلك ، اجعل من نقطة أن كل جزء من موقعك يعمل في خدمة هذا الشعور.
  • موضوع – حاول التفكير في الموضوع باعتباره الغرض الأساسي لموقعك على الويب. هل أنت خارج لرفع مستوى الوعي لسبب معين؟ ربما تريد إثبات أن الملابس الراقية يمكن أن تكون في المتناول؟ في حين أن العواطف تثير القلب ، يثير الموضوع الفكر. أفضل القصص تتركنا مع شيء للتفكير فيه. ألن يكون من المدهش أن يفعل موقع الويب الشيء نفسه?

مبادئ رواية القصص - قاعدة الثلاثةوكالة التأليف حكم الثلاثة تأخذ المستخدمين بشكل مناسب في رحلة سرد قصص غامرة باستخدام تأثيرات تفاعلية ورسائل قوية.

تطبيق مبادئ رواية القصص لتصميم الويب

الآن بعد أن تعرفت على العناصر التي تؤلف القصة ، حان الوقت لتطبيقها في الأماكن المناسبة. هناك ثلاثة مجالات مميزة لتصميم الويب تشكل القيمة أو الوظيفة الفنية لأي موقع ؛ فرصتك لسرد قصة يمكن العثور عليها في الموقع المحتوى, التصميم أو تجربة المستخدم (تجربة).

المحتوى

يمكن العثور على السفينة الأكثر وضوحا لرواية القصص في نص الموقع. هنا لديك اتصال مباشر بالقصة من خلال استخدام نسخة ذكية تعكس شخصية وقيم علامتك التجارية. تُعد كل فقرة ، وعنوان ، وزر ، وعناصر قائمة ، وكلمة مفردة فرصة لربط جمهورك بالرسالة التي ترسلها.

تذكر أن مواقع الويب تختلف عن الكتب أو الأفلام حيث يمكن لشخص ما الدخول في أي لحظة وتجربة القصة خارج الترتيب. سوف يساعد التمسك بموضوع مركزي على ضمان تجربة متماسكة. عندما تتبع جميع مشاركات مدونتك موضوعًا شاملاً ، سيفهم القارئ علامتك التجارية فورًا إذا تعثرت في مقال واحد من خلال نتائج محرك البحث. من خلال أيضًا جعل كل صفحة متصلة ببعضها البعض بسهولة ، يمكن للمستخدمين التنقل في القصة حسب الرغبة وملء الأجزاء أثناء التنقل.

التصميم & مرئيات

يتفق جميع رواة القصص على أن الطريقة الأكثر فعالية لإشراك الجمهور هي تبين, لا تخبر. من خلال البحث الذي يُظهر أن المرئيات تتم معالجتها بسرعة 60.000 مرة أسرع من الكلمات ، فإن التواجد القوي في التصميم على موقع الويب الخاص بك لا يفكر في التواصل مع جمهورك.

يوضح شكل وأسلوب موقعك الإلكتروني الكثير عن علامتك التجارية. تتضمن بعض العوامل الأساسية في كيفية التأثير على الإدراك من خلال الجماليات ما يلي:

  • اللون – يمكن للألوان التي تختارها لعلامتك التجارية التأثير بقوة على سلوكيات المستخدمين وحالتهم المزاجية وعلم النفس. لكل لون ارتباطه العاطفي ، لذا فإن فهم كيفية اختيار الألوان المناسبة لموقعك على الويب يمكن أن يلعب دورًا مهمًا في توجيه جمهورك إلى قرار / هدف قصتك. لمزيد من المعلومات المتعمقة ، اقرأ مقالة علم النفس الملون حول هذا الموضوع.
  • الطباعة – اختيار الخط هو أحد أبسط المساهمات وأكثرها مباشرة في شخصية موقع الويب. نظرًا لأن 95٪ تقريبًا من شبكة الويب العالمية بأكملها عبارة عن نص ، فمن السهل معرفة السبب الذي يجعل أكبر فرصة لنقل النغمة والشخصية من خلال كيفية ظهور هذا النص فعليًا. تعرف على المزيد حول اختيار الطباعة على موقع الويب الخاص بك.
  • صور – صور رائعة تجعل من تصميم رائع – مجنون ، أليس كذلك؟ على الرغم من أن الصور الجميلة دائمًا ما تكون رائعة ، فإن ما نسعى إليه حقًا هو دعمها أو توسيعها على محتوى الموقع. هل يخبرون قصتهم الخاصة ، حتى يتمكن المستخدم من جمع كل ما يحتاج إلى معرفته عن علامتك التجارية دون قراءة كلمة واحدة؟ إذا كان بإمكانك نقل نفس المحتوى الذي تبلغ قيمته ألف كلمة باستخدام صورة واحدة ، فقم بنسيان النص واذهب إلى الصورة.
  • فيديو – نفس القواعد المذكورة أعلاه تنطبق هنا ، فقط الفيديو هو الآن الملك الجديد في المدينة على شبكة الإنترنت الحديثة. إذا كان ابحاث يعتقد أن دقيقة واحدة من الفيديو تعادل 1.8 مليون كلمة مكتوبة. أعتقد أن الفيديو هو ذروة رواية القصص ، وهو توليفة من جميع الأشكال الأخرى مجتمعة – وهناك بالتأكيد طلب عليه. اجعل الكاميرات تدور!
  • مسافة بيضاء – أنت تقوم بخيارات تصميم قوية حتى في غياب التصميم. تخبر مناطق وافرة من المساحات البيضاء قصتهم. يمكنهم تقسيم أو لفت الانتباه إلى أقسام من المحتوى المهم. يساعد Whitespace في توجيه العينين وإلهام التدفق الطبيعي من عنصر إلى آخر. امنح قصتك مجالًا للتنفس أو قد يشعر جمهورك بالإرهاق من الكثير في وقت واحد.

مبادئ رواية القصص - مثال للتفاعل البصريبيلروي يظهر من خلال المرئيات والتفاعل كيف أن منتجهم سوف ينقص محفظتك بشكل ملحوظ. إنه تسويق لا يُنسى وممتع للتجربة.

تجربة المستخدم

كل شكل من أشكال رواية القصص له عنصر واحد على الأقل ينتمي حصريًا إلى تلك الوسيلة. على سبيل المثال ، تعد عملية تحرير الصورة المتحركة فريدة للسينما فقط – لا يوجد شكل فني آخر يسمح برواية القصص من خلال قطع وخلط اللقطات بترتيب تسلسلي.

تجربة المستخدم (UX اختصارًا) هي شكل فريد من نوعه لتصميم الويب لرواية القصص.

تسمح تقنيات الويب الحديثة ببعض الأساليب المثيرة للاهتمام لرواية القصص – بعضها ثوري ، وبعضها تجريبي ، ولكن جميعها مثيرة. فيما يلي عدد قليل من الطرق لتطبيق تجربة المستخدم في خدمة سرد القصص:

تفاعلية

إن توظيف طفرات تفاعلية صغيرة في جميع أنحاء موقعك يقطع شوطا طويلا نحو بناء الشخصية والحفاظ على اهتمام المستخدم. يمكن أن تكون أشياء صغيرة مثل عدد المللي ثانية التي يجب أن يستمر تأثير التحويم فيها. يمكن أن تكون تأثيرات ملحوظة أكثر مثل الرسوم المتحركة القائمة على التمرير ، مثل ظهور الصورة استنادًا إلى مدى تمرير المستخدم لأسفل الصفحة. يمكن أن يكون في وجهك ، مثل النوافذ المنبثقة التي تظهر عندما يحاول مستخدم إغلاق النافذة. الويب مليء بتفاعل المستخدم ، وإمكانية تنفيذه الإبداعي لا حدود لها.

مثال على تبسيط البيانات الضخمةجوسكويد يكسر أعدادًا كبيرة وبيانات عن ألعاب لندن الأولمبية بطريقة مثيرة للاهتمام وسهلة الهضم.

ردود الفعل و Signifiers

عندما ترسل نموذجًا على موقع ويب ، من الجيد أن تعرف أن وقتك وجهودك لم تذهب سدى. رسالة استجابة بسيطة تؤكد إرسال النموذج بنجاح هي إيماءة صغيرة تمنح راحة البال للمستخدمين. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر التبادلات النقدية.

تقدم ردود الفعل في الوقت الحقيقي دعوة واستجابة دقيقة ومرضية لسرد القصص. عندما ينقر المستخدم على عنصر مثل زر ، فمن المثير للدهشة أن الزر يستجيب بالتورم أو تقليص أو تغيير الألوان. الفكرة الإضافية التي تدخل في التفاعل مثل هذا تجعل قصة أكثر متعة للتنقل. Apple استثنائية في هذا المجال مع iOS.

مثال على إشارة الملاحظاتSlaveryfootprint.org تحصل على رسالة قوية في حين تكون أيضًا مرضية للغاية للتنقل بسبب التعليقات في الوقت الفعلي والرسوم المتحركة القائمة على التمرير.

التمرير المنظر

التمرير المنظر هي أداة جديدة شائعة تسمح لطبقات منفصلة من العناصر بالتحرك والتفاعل والتغيير بناءً على تمرير المستخدم. يمكن أن يخلق إحساسًا مذهلاً بالعمق لمرئياتك وطبقة جديدة (لا يقصد التورية) من الغمر كل ذلك بناءً على إدخال المستخدم.

يمكن أن يكون التمرير المنظر مساعدًا قويًا في سرد ​​القصص ، مما يمنح روايتك جودة تذكرنا بكتاب هزلي تفاعلي. يتم زيادة العناصر المرئية والكلمات إلى تأثير دراماتيكي – كما أنها تسبب الإدمان تمامًا لإعادة تشغيل الرسوم المتحركة الخاصة بها عن طريق التمرير لأعلى ولأسفل الصفحة.

مثال على التمرير المنظرParallax.js يظهر مثال محير للعقل لإمكانية التمرير المنظر.

التلعيب

مثل ألعاب الفيديو ، ينخرط المستخدمون بشكل نشط عندما يتصفحون الويب ؛ قراراتهم وأفعالهم لها تأثير مباشر على نتائج التجربة. Gamification هو اتجاه جديد يسعى إلى جعل مواقع الويب أو التطبيقات أشبه بلعب لعبة. هذا ليس بالضرورة ترجمة PAC-MAN إلى HTML5 ؛ إنها تتعلق بالاعتبار والتنفيذ العميق لكيفية أن يكون لأفعال المستخدم سبب وتأثير مباشر على قصة موقع الويب الخاص بك.

ابتكرت اليونيسف و ING Direct موقع رائع يروي قصة وحش يمنع الأطفال من الذهاب إلى المدرسة في الدول النامية. عند نقطة معينة من السرد ، يتم منحك خيار التبرع لمساعدة هؤلاء الأطفال. تعتمد نتيجة القصة على اختيارك. إنها “اختر مغامرتك الخاصة” في نموذج موقع الويب!

استنتاج

الموضوع الساخن في التسويق هذه الأيام هو كل شيء عن توظيف سرد القصص للتواصل مع الجمهور. لقد رأينا أن “سرد القصص” يمكن أن يتخذ أشكالًا عديدة – ولا يقتصر على رحلة البطل التقليدية للأدب الشعبي فقط. مع التطورات المثيرة في تكنولوجيا الويب ، وتزايد طلب المستهلكين على طرق جديدة جديدة لاستيعاب المحتوى ، أصبح من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى التفكير في كيفية استخدام موقع الويب الخاص بك لسرد القصص لصالحه.

هل تتطلع إلى أن تكون “مجرد موقع آخر”؟ أم أنك تأمل في التقاط خيال المستخدمين ، وقيادتهم في رحلة عاطفية تثير رغبتهم ، ومن ثم جلبهم إلى حل مرضٍ مع إجراءات واضحة وبسيطة لدعم عملك?

لتوضيح الأمر بطريقة أخرى: هل سبق لك أن لم تستمتع بتجربة قصة جيدة؟ وأنا كذلك. إذا كان موقع الويب الخاص بك يمكنه نسج قصة جيدة ، فسيكون جمهورك موضع تقدير إلى الأبد.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me