Փոքր բիզնեսի լավագույն CRM- ները

Փոքր բիզնեսի լավագույն CRM- ները


CRM ծրագիրը – փոքր բիզնեսի համար վերջնական գործիք է հաճախորդների հետ կապերը կառավարելու համար: Այն նախագծված է ընկերություններին օգնելու համար կազմակերպել իրենց աշխատանքային հոսքը և ապահովել հեռանկարների, բիզնեսի ակտիվների, վաճառքի և այլնի մոնիտորինգի պարզ գործընթաց.

CRM- ը ծրագրաշար է, որը միավորում է տեղեկատվության մի շարք իրեր: Գաղափարն այն է, որ օգտագործողներին թույլ տրվի ներառել հաճախորդների տվյալները և վերափոխել այն ֆայլի: Ներառվելիս այդ ֆայլերը հեշտ են կառավարել և հարմարեցնել մեկ պլատֆորմը: Օրինակ ՝ CRM- ն իր մեջ բերում է հաճախորդի տեղեկությունները, գնումների ձայնագրություններ և պատվերների համակարգ.

Յուրաքանչյուր CRM համակարգ ունի բազային ֆունկցիոնալություն և լրացուցիչ հնարավորություններ, որոնք իրականում որոշում են ծրագրաշարի տեսակը: Օգտագործողները կարող են նախընտրել համագործակցային պլատֆորմներ, ծրագրային ապահովում ՝ վաճառքի ուժի ավտոմատացման, վերլուծական կամ քարոզչության կառավարման համակարգերի համար: Հիմնական նպատակը արագ և բարձր մակարդակի ծառայություն մատուցելն է, ինչպես նաև ավտոմատացված աշխատանքային հոսքը.

Լավագույն CRM համակարգի ընտրությունը կարող է մարտահրավեր լինել, քանի որ անհրաժեշտ է հաշվի առնել շատ կարևոր կողմեր: Դրանք ներառում են գին, աշխատանքային հոսքի ավտոմատացման ֆունկցիոնալություն, հաշվետվություն և վերլուծական գործիքներ, անհատականացման և ինտեգրման հնարավորություններ և այլն: Նշված չափորոշիչների հիման վրա մենք առանձնացրել ենք փոքր բիզնեսի լավագույն 10 լավագույն CRM- ները:.

TOP CRM ծրագիրը վերանայեց.

HubSpot CRMHubSpot CRM – անվճար ծրագիր է, որը մշակվել է արդյունավետ շփման կառավարման համար: Հատկությունների շարքը ներառում է ժամանակակից հաճախորդների հետ կապի գործիքներ, որոնք ներառում են կենդանի զրույցներ, տոմսերի ինտեգրված համակարգեր, գործարքների կառավարման գործիքներ, էլ.փոստի հետևում և ավելի շատ գործառույթներ ՝ հետադարձ կապի և հաճախորդների աջակցման համար:. HubSpot CRM

Zoho CRMZoho CRM – ամբողջ ցիկլով CRM է փոքր բիզնեսի համար: Դա նշանակում է, որ օգտվողները կարող են օգտվել վաճառքի կառավարման բոլոր լուծումներից ՝ սոցիալական ցանցերի ինտեգրված հանդերձանքով ՝ ընկերություններին թույլ տալով հրապարակել արտադրանքի մասին տեղեկությունները և գրառումները սոցիալական խոշոր հարթակներում ՝ ներառյալ Facebook- ը և Twitter- ը: Ծրագրակազմն ունի մատչելի ծրագիր `բացի մատչելի ընդլայնված վճարովի փաթեթներից. Zoho CRM

Խողովակաշարային CRMԽողովակաշարային CRM – լավ լուծում է փոքր թիմերի և ընկերությունների համար, ովքեր ցանկանում են պարզեցված արտադրանք և վաճառքի խողովակաշարի գործընթաց: Չնայած այն չունի անվճար պլան, այն մուտքի պլանի համար առաջարկում է համեմատաբար ցածր գներ `բավարար գործիքներով և առանձնահատկություններով` վաճառքի խողովակը զննելու համար ընդամենը մեկ կտտոցով: Օգտագործման դյուրինությունը, ինտուիտիվ ինտերֆեյսը և կառավարման հնարավորությունները CRM- ի կարևոր առավելություններից են. Խողովակաշարային CRM

Freshsales CRMFreshsales CRM – այն պլատֆորմ է, որը նախատեսված է աճող ընկերությունների համար, ընդլայնված վաճառքի ցիկլով: Լավ լուծում է B2B նախագծերի և ընկերությունների համար, որոնք պահանջում են ընդլայնված խաղարկային փաթեթ: Բացի կապարի գնահատման և կառավարման գործառույթներից, համակարգը գալիս է ինտեգրված հեռախոսային հավաքողներով և գործիքներով `էլեկտրոնային փոստով անմիջապես գրասեղանից ուղարկելու համար:. Freshsales CRM

Salesforce CRMSalesforce CRM – փոքր բիզնեսի համար հարմարեցված CRM համակարգ է: Չնայած այն առաջարկում է ընդամենը երկու ծրագիր, բայց դրանք համատեղում են բազմազան ծրագրային էկոհամակարգը ներկայացնող բոլոր առանձնահատկությունները բջջային հավելվածի, կապի կառավարման հնարավորությունների, ներառյալ զանգվածային էլփոստի և այլն: կանխատեսման արշավները և այլն. Salesforce CRM

bpm`line CRMbpm`line CRM – այն պլատֆորմ է, որը ներկայացնում է խելացի ծրագրակազմի և հաճախորդների հետ հարաբերությունների խորացված կառավարման սինեգիան ՝ ցանկացած չափի և արդյունաբերության բիզնեսի համար: Գաղափարը հաճախորդների ծառայությունների և շուկայավարման / վաճառքի գործառույթների միջև հաստատված կապ ունեցող էկոհամակարգի ստեղծումն է: Այն ընկերություններին օգնում է առաջնորդել իրենց հաճախորդներին ապրանքը պատվիրելուց մինչև վերջնական գնում. bpm`line CRM

Lynkos CRMLynkos CRM – մի հարթակ է, որը նախատեսված է փոքր և միջին ձեռնարկությունների համար: Այն ապացուցեց, որ հզոր ծրագիր է, որն օգնում է բիզնեսին կապվել աշխարհի ավելի քան 100 երկրների հաճախորդների հետ: Պլատֆորմը իր հարազատ iOS- ի և Android- ի բջջային ծրագրերից բացի մատուցում է նաև վաճառքի օպտիմիզացիայի գործիքներ. Lynkos CRM

Bitrix24 CRMBitrix24 CRM – ամպի վրա հիմնված CRM լուծում է ցանկացած չափի ընկերությունների համար: Ծրագրային ապահովման նախագծի կառավարումը `հաշիվը գանձելու համար, տրամադրում է մի շարք կարևոր հատկություններ, որոնք տատանվում են օգնության գրասեղանի և ծրագրի կառավարման գործիքներից մինչև հաշիվներ ստանալու հնարավորություններ, հեռախոսակապ և այլն: Այդ հատկանիշների մեծ մասը հասանելի է անվճար պլանում: Վճարովի ծրագրերը լրացուցիչ պարունակում են CRM ծրագրակազմի ավտոմատացում, մարքեթինգային արշավներ և այլն. Bitrix24 CRM

Apptivo CRMApptivo CRM – ամպի վրա հիմնված ևս մեկ լուծում է, որն իր բիզնեսի հայտերի ընտրությունը մատուցում է փոքր և միջին ընկերություններին: Բացի անվճար գրանցվելու հնարավորությունից `համակարգը մատուցում է կապարի արտադրության և կառավարման, կանխատեսման, վաճառքի պլանավորման, նախագծերի կառավարման և այլնի գործիքների ընտրություն:. Apptivo CRM

Արագաշարժ CRMԱրագաշարժ CRM – շփման կառավարման խելացի բիզնես ծրագիր է: Այն գալիս է լրացուցիչ հնարավորություններ, որոնք հնարավորություն են տալիս սոցիալական լրատվամիջոցների կապը, ինչպես նաև գործիքներ ՝ ձեր բոլոր գործնական կապերը, նշանակումները և մուտքի արկղերը մեկ վահանակ տեղափոխելու և դրանք ուղղակիորեն ղեկավարելու համար: Պլատֆորմը մատչելի է որպես ամպի վրա հիմնված, SaaS և վեբ ծրագրաշար ՝ ի հավելումն իր տեղական բջջային վարկածների iOS և Android- ի. Արագաշարժ CRM

Բարձր է, որ մենք ավելի մոտիկից նայեցինք յուրաքանչյուր հարթակից ավելի մոտ ՝ փոքր բիզնեսի լավագույն CRM- ները սահմանելու համար.

HubSpot CRM

HubSpot CRM

HubSpot CRM– հասարակ ծրագրաշար է փոքր և փոքր ընկերությունների, ինչպես նաև CRM- ի համար նոր ձեռնարկատերերի համար: Օգտագործման հեշտության վրա կենտրոնացած հիմնականը `բացի անվճար պլանից, որը կարող է լավ գաղափար հանդիսանալ ելակետային բոլոր հատկանիշները ստուգելու համար:.

Պլատֆորմը պարծենում է ընդլայնված էկոհամակարգով `ավելի քան 200 տարբեր հավելվածներ ինտեգրելու ունակությամբ: Հիմնական հատկանիշները ներառում են կապի կառավարման առաջադեմ գործիքներ, ինչպիսիք են կենդանի զրուցարանները: Միևնույն ժամանակ, բիզնեսի տերերը կգնահատեն կապարի սերնդի ուժեղացված ֆունկցիոնալությունը: Այստեղ մենք ունենք «Lead Capture» հատկություն, որը միացված է շփման ձևերով, առաջադրանքների կառավարման գործիքներով ՝ տարբեր առաջադրանքներ պլանավորելու և նշանակելու համար, Outlook- ի, Gmail- ի և այլնի միացման ինտեգրման հնարավորությունները:.

HubSpot CRM կողմ.

  • Օգտագործման հեշտություն – պլատֆորմը շատ հեշտ է օգտագործել և կարգավորել: Այն հիանալի կաշխատի այն ընկերությունների համար, որոնք նախկինում երբևէ չեն առնչվել CRM համակարգերին: Անվճար պլանը թույլ է տալիս փորձարկել բոլոր հիմնական ելակետային հատկությունները `առանց որևէ արժեքի.
  • Կապ կառավարման գործիքներ – ծրագիրը մշակվել է `ապահովելու համար կապի անխափան կազմակերպում` հաճախորդների տեղեկատվությունն իրենց սոցիալական հաշիվներից գեներացնելու և կապերը խմբերի բաժանելու կարողությամբ:.
  • Կապարի գրավում – Դուք կարող եք իրականացնել ներկառուցված որոշ մաքսային ձևեր կայքում կամ վայրէջքի էջում `օգտվողների ձեռքբերումը մեծացնելու համար: Կարող եք ոչ միայն գրավել բոլոր կոնտակտները, այլև ավտոմատ կերպով ներառել դրանք ձեր արշավներում: Առանձնահատկությունը գալիս է անվճար պլանով.
  • Ինտեգրման հնարավորություններ – ընկերությունները կարող են իրենց CRM ծրագրակազմը ինտեգրել հարյուրավոր երրորդ կողմերի ծառայությունների և հավելվածների միջոցով, որոնք դրդում են MailChimp, Gmail, Outlook և այլն: Ավելին, դուք կարող եք նաև լրացուցիչ օգուտ քաղել Chrome- ի ընդլայնումից `ի լրումն ինքնաբերաբար սոցիալական լրատվամիջոցների ներգրավվածության (միայն վճարովի ծրագրերում).
  • HubSpot Ակադեմիա – չնայած CRM- ը շատ հեշտ է օգտագործման համար, այն ունի հսկայական գիտելիքներ `տասնյակ ձեռնարկների և ուղեցույցների միջոցով: Ավելին, օգտվողները կարող են մուտք գործել աճող համայնք, որը բավականին ակտիվ է քննարկումների և աջակցության առումով.

HubSpot CRM Cons- ը.

  • Անվճար պլանը ներառում է միայն ելակետային հատկություններ: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ են լրացուցիչ գործիքներ, ապա ձեզ հարկ կլինի վճարել, մինչդեռ որոշ տարբերակներ հասանելի են միայն Պրեմիում պլանով.
  • Մուտքի փաթեթն ավելի թանկ է, եթե համեմատվում է նույն ծառայությունների հետ.

HubSpot CRM արժեքը. բացի իր անվճար ծրագրից, ծրագիրը հասանելի է երեք վճարովի փաթեթներում `կախված ձեր բիզնեսի կարիքներից: Սկսնակ պլանը սկսվում է ամսական $ 50 դոլարից, որը ներառում է կապարի գրավում և վերափոխում, էլ.փոստի շուկայավարում, ներդրված ձևեր և այլ գործիքներ: Մասնագիտական ​​պլանն արժե ամսական 800 դոլար: Այն ներառում է բոլոր նախորդ հատկությունները `ի լրումն վերլուծության, հաշվետվությունների և եկամուտների չափման: Ձեռնարկությունների հանդերձանքը սկսվում է $ 3,200-ից ՝ ներառյալ SEO և բովանդակության ռազմավարությունները, գույքի հաշվարկը, սոցիալական լրատվամիջոցների կապը և այլն.

Փորձեք HubSpot CRM անվճար

Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho CRM – պարզ պլատֆորմ է, որն ունի նաև անվճար ծրագիր: Ծրագիրը հեշտ է հարմարեցնել: Միևնույն ժամանակ, այն մշակվելու է փոքր ընկերությունների համար, որոնք մեծ ֆունկցիոնալություն չեն պահանջում: Տրված հատկությունները ներառում են կապարի ավանդական գրավման գործառույթներ, բացի սոցիալական լրատվամիջոցների ինտեգրումից: Լրացուցիչ ընտրանքները գալիս են տարբեր գործիքների ՝ պատվերները ղեկավարելու, օգտագործողներին հետևելու, գործունեության հեռախոսների հաշվառում և այլն.

Zoho CRM կողմ:

  • Պատվերով հաշվետվություններ – օգտվողները կարող են ստեղծել և պլանավորել զեկույցներ, ինչպես նաև դրանք կիսել ծրագրային ապահովման այլ մասնակիցների հետ: Զեկույցները հեշտությամբ կարգավորելի են: Կարող եք ավելացնել նոր դաշտեր: Խմբագրել առկաները և այլն.
  • Տվյալների ներմուծում – Zoho- ն հեշտացնում է ներմուծել բոլոր անհրաժեշտ տվյալներն արդեն գործող CRM հարթակից.
  • Սոցիալական կառավարման ինտեգրում – պլատֆորմը կարող է կապված լինել բոլոր հիմնական սոցիալական հարթակների հետ: Ավելին, վճարովի ծրագրերը առաջարկում են անսահմանափակ սոցիալական լրատվամիջոցների հրապարակում.
  • Ապրանքի կառավարում – Բացի տիպային կառավարման ֆունկցիոնալ գործառույթներից, օգտվողները կարող են օգտվել գնման և պատվերի հետևում, հաշիվ ապրանքագրեր և այլն.
  • SalesSignals – լավ հատկություն այն ընկերությունների համար, որոնք փնտրում են կապարի միավորների ավտոմատացված լուծում: Համակարգը հեշտացնում է նոր մոդուլներ ստեղծելը, ինչպես նաև դրանք անհատականացնել ՝ ավելացնելով ավելի քան 100 տարբեր ոլորտներ.
  • Զիա Ձայն – AI- ի վրա հիմնված խոսակցական բոտ կամ օգնական, որը հասանելի է միայն Մասնագիտական ​​ծրագրում.

Zoho CRM դեմ:

  • Սահմանափակ պահեստ: Համակարգը յուրաքանչյուր օգտագործողի համար ապահովում է ընդամենը 1 ԳԲ պահեստ: Գումարը կարող է ընդլայնվել: Այնուամենայնիվ, դրա համար հարկ կլինի վճարել.
  • Խողովակաշարերի բարդեցման գործընթաց Մենք նշել ենք, որ Zoho- ն բավականին հեշտ է հարմարեցնել, երբ խոսքը վերաբերում է նոր դաշտեր ավելացնել կամ խմբագրել: Այնուամենայնիվ, օգտվողները կարող են դժվարանում գտնել խողովակաշարային գործընթացը փոփոխելը.
  • Սովորաբար ծրագրավորողների համար շատ ժամանակ է պահանջվում նոր գործառույթներն ու համակարգի թարմացումները հանելու համար.

Zoho CRM արժեքը: անվճար պլանը առաջարկում է միայն կապի և կապարի կառավարման առանձնահատկություններ: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ավելի շատ գործառույթներ, ապա ձեզ հարկավոր է ընտրություն կատարել առաջարկվող երեք ծրագրերից որևէ մեկից: Ստանդարտ պլանը սկսվում է ամսական $ 12-ից յուրաքանչյուր օգտագործողի համար `էլփոստի պատկերացումներով, ձևերով և սովորական զեկույցներով: Մասնագիտական ​​պլանն արժե ամսական $ 20 SalesSignals, ավտոմատ կանոնների թարմացում, դաշտերի հարմարեցում և այլն: Մասնագիտական ​​փաթեթն ամսական արժե $ 35 և ներառում է բոլոր նախորդ գործառույթները `ի լրումն էլփոստի վերլուծիչի, տվյալների գաղտնագրման, Zia Voice և այլն: Յուրաքանչյուր պլան ունի.

Փորձեք Zoho CRM անվճար

Խողովակաշարային CRM

Խողովակաշարային CRM

Խողովակաշարային CRM – մի հարթակ է, որը նախատեսված է վաճառքի կառավարման և պարզեցված խողովակաշարի ստեղծման համար `տեսնելու, թե իրականում ինչ է տեղի ունենում ձեր պատվերի հետ: Համակարգը չունի անվճար պլան, չնայած մեկնարկային գինը համեմատաբար ցածր է: Պլատֆորմն ունի ինտուիտիվ և օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյս ՝ հեշտացնելով ստանդարտացնել արտադրանքը և կառավարել վաճառքը: Հատկությունների շարքը կարող է լինել այնքան հարուստ, որքան մյուս CRM- ներում: Այնուամենայնիվ, համակարգը մեծ աշխատանք է կատարում.

Pipedrive CRM կողմ.

  • Օգտագործման հեշտություն – Pipedrive CRM օգտագործումը չի պահանջում հատուկ ուսման կոր `հեշտ օգտագործման ինտերֆեյսի և բոլոր գործիքների շնորհիվ մեկ վայրում: Վահանակը կարող է կազմաձևվել ՝ օգտագործողների նախընտրությունների բավարարման համար.
  • Անսահմանափակ պահեստավորում – համակարգը գալիս է անսահմանափակ պահուստով ՝ անսահմանափակ խողովակաշարից բացի բազմաթիվ գործընթացներ ստեղծելու համար.
  • Ճկունություն – Pipedrive CRM- ը կարող է ինտեգրվել երրորդ կողմի տարբեր ծառայությունների և ծրագրերի.
  • Հաշվի պատկերացում – լավ առանձնահատկություն ՝ դեպի գնումներին մոտ կանգնած տանում հետևելու համար: Այն թույլ է տալիս ընկերություններին ազդել այն հաճախորդների վրա, որոնք գրեթե պատրաստ են ապրանք գնել.
  • Հատուկ թույլտվություններ – օգտվողները հնարավորություն ունեն սահմանել թույլտվությունները ՝ կախված դերից: Դուք վերահսկում եք այն ակտիվները, որոնք թիմակիցները կարող են տեսնել կամ մուտք ունենալ.

Pipedrive CRM- ը դեմ է.

  • Կապարային գոլի հեղինակ չկա: Կապարային ուղղություն կամ հանձնարարություն չկա: Սա կապարի կառավարման համակարգը մի փոքր բարդացնում է.
  • Էլփոստի սահմանափակ շուկայավարում: Փոքր ձեռնարկությունների համար զանգվածային էլեկտրոնային շուկայավարման պակասը կարող է ծայրաստիճան կարևոր չլինել, մինչդեռ աճող ձեռնարկություններն անպայման կգնահատեն դրա առկայությունը.
  • Գինը: Ծրագրերը կարող են մի փոքր չափազանց օգտակար թվալ `հաշվի առնելով ելակետային առանձնահատկությունների շարքը.

Pipedrive CRM- ի արժեքը. CRM ծրագիրը հասանելի է 4 տարբեր ծրագրերով, յուրաքանչյուրի համար անվճար փորձարկում: Ծրագրերը ներառում են էական, առաջադեմ, արհեստավարժ և ձեռնարկությունների համար, որոնք արժեն համապատասխանաբար 12,50 դոլար, 24,90 դոլար, 49,99 դոլար և 99 դոլար ամսական:.

Փորձեք Pipedrive CRM- ն այժմ

Freshsales CRM

Freshsales CRM

Freshsales CRM – մաս է կազմում «Freshwork» բիզնես պլատֆորմի `աշխատանքային հոսքի ավտոմատացման համար: Այն նաև ոլորտի առաջատարն է, երբ խոսքը գնում է հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման մասին: Համակարգը վաճառքի ամբողջ գործընթացի հստակ տեսլական է տալիս `պատվիրումներից մինչև գնումներ և առաքում.

Հիմնականում, որը նախատեսված է B2B բիզնեսի համար, պլատֆորմն առաջարկում է մատչելի պլաններ `կապող գործիքներով, լավ հաճախորդների աջակցությամբ, հարմարեցված ծրագրաշարով և հաշվետվության գործիքներով, չնայած առկա է ոչ բոլոր պլաններում:.

Freshsales CRM կողմ:

  • Վաճառքի կառավարման ամբողջական ցիկլային գործիքներ – ելակետային ֆունկցիոնալությունը մատուցում է բոլոր անհրաժեշտ գործիքները ՝ տոմսերը, գործարքները, վաճառքը կամ կապը կառավարելու համար ՝ մեկ միասնական վահանակ: Միավորման և կապարի գրավման գործառույթները ներառված են նաև մուտքի պլանում.
  • Ընդլայնված Պայմանագրային – բացի ավանդական կոնտակտային գործիքներից, պլատֆորմն ապահովում է մուտք դեպի իր ձևանմուշներ և զանգվածային էլ-նամակներ, կոնտակտային հավաքում և փորագրում, փոստին հետևելու և այլն:.
  • Ավտոմատացված վերամշակում – եթե դուք նախընտրում եք թարմացված Freshsales CRM ծրագրերը, կարող եք օգտվել կապարի ավտոմատացված երթուղուց և հանձնարարությունից ՝ կախված ձեր թիմի անդամների և գործընկերների դերից և հասանելիությունից:.
  • Ընդլայնված հաշվետվություն – այս մեկը հասանելի է միայն ամենաթանկ պլանով: Դուք մուտք եք գործում լրացուցիչ վահանակներ ՝ որպես համակարգի հաշվետվության առանձնահատկություն: Այնտեղ կարող եք առաջնահերթ ուղղություններ դնել և ստեղծել արդյունավետ շփման կառավարում.

Freshsales CRM:

  • Մուտքագրման ծրագրում ոչ հաշիվ գանձման կամ պատվերի կառավարում չկա.
  • Որոշ ծրագրեր կարող են շատ թանկ լինել փոքր ընկերությունների համար.
  • Ոչ գների ամրագրում, ինչը վատ է այն ընկերությունների համար, որոնք օգտագործում են կատալոգի վրա հիմնված արտադրանքի գնագոյացում.

Freshsales CRM- ի արժեքը. համակարգը չունի անվճար պլան, չնայած այն առաջարկում է 21-օրյա անվճար փորձարկում `մատչելի ցանկացած փաթեթից փորձարկելու համար: Գոյություն ունեցող չորս ծրագրերը ներառում են Blossom (փոքրիկ թիմերի համար) ամսական արժողությամբ $ 12, Garden (փոքր աճող թիմերի համար) ամսական 25 դոլար արժողությամբ, գույք (ավելի մեծ ընկերությունների համար) ամսական 49 դոլար, իսկ անտառ (արհեստավորվել են հսկայական ձեռնարկությունների համար) ամսական 79 դոլար.

Փորձեք Freshsales CRM- ն այժմ

Salesforce CRM

Salesforce CRM

Salesforce CRM – փոքր բիզնեսի կարիքների համար կատարյալ հարթակ է: Համակարգը ներկայացնում է իր հզոր էկոհամակարգը `մի շարք կարևոր առանձնահատկությունների մի փունջ, որը ներառում է զանգվածային էլեկտրոնային փոստի և կապի կառավարման գործիքների կապարի գրավում և այլն: Համակարգը գալիս է իր սովորական բջջային հավելվածով` օգտագործողների հասանելիությունը CRM- ի համար: Պրեմիումի պլանները գալիս են լրացուցիչ թույլտվությամբ և դերերի հանձնման գործիքներով և այլն.

Salesforce CRM կողմ.

  • Մուտքի ճկուն պլան – մինչ որոշ CRM- ներ սահմանափակում են իրենց մուտքի ծրագրերը, Salesforce- ը տալիս է բավարար հիմնական հատկություններ ՝ սկսելու համար: Դրանք ներառում են գործիքներ ՝ վաճառքի գործընթացը հարմարեցնելու, զանգվածային էլ-նամակներ գործարկելու, առաջատարներ գրավելու կամ հաճախորդների աջակցության դեպքերն ամբողջությամբ ստանալու համար.
  • Օգտագործման հեշտություն – համակարգը ունի պարզ և ինտուիտիվ ինտերֆեյս, ինչը դյուրին է դարձնում գործիքների օգտագործումը նույնիսկ նրանց համար, ովքեր նախկինում երբևէ չեն վարվել CRM- ի հետ:.
  • Լուսավորման պլատֆորմ – համակարգը կառուցվել է Լուսավորության պլատֆորմի միջոցով: Այն ավելի մեծ ուժ և օգտագործող բարեկամություն է հաղորդում Salesforce CRM- ին.
  • Ծառայության մոդուլ – Մոդուլը փոքր բիզնեսի համար հեշտացնում է ինչպես հաճախորդների աջակցության դեպքերը, այնպես էլ վաճառքի գործընթացը `մեկ մոդուլի շրջանակներում.
  • Ամբողջ մասշտաբով SaaS CRM – արդիականացված պլանով դուք ստանում եք SaaS ֆունկցիոնալությունը `բացի 24/7 օժանդակության, կապարի գնահատման և վաճառքի կանխատեսման գործիքներից, բացի գործիքներից, որոնք թույլ են տալիս ձեզ դերեր և թույլտվություններ նշանակել թիմի ներսում:.
  • Բջջային հավելված – Դուք կարող եք օգտագործել համակարգը ցանկացած վայրից, ինչպես նաև շարժվելուց: Ավելին, պլատֆորմն ապահովված է ամբողջական անցանց ֆունկցիոնալությամբ.

Salesforce CRM- ի դեմ.

  • Համակարգը ստուգելու անվճար պլան չկա.
  • Մուտքի պլանը ավելի թանկ է, եթե համեմատվում է այլ CRM- ների հետ.
  • Մուտքի փաթեթը նախատեսված է միայն մինչև 10 օգտագործողի համար.

Salesforce CRM: պլատֆորմը հասանելի է չորս տարբեր ծրագրերով ՝ կախված ձեր բիզնեսի պահանջներից և չափից: Անվճար պլան չկա, չնայած անվճար դատավարությունը մատչելի է յուրաքանչյուր փաթեթի համար: Փաթեթում ներառված են Essentials ծրագիրը մինչև 10 օգտագործողների համար, որոնք ունեն ելակետային CRM ելակետային գործառույթ ՝ ամսական 25 դոլար: Անսահմանափակ օգտվողներ ունեցող ընկերությունների համար մասնագիտական ​​պլանը ամսական արժե $ 75: Ձեռնարկությունների պլանը, եթե աճող ընկերությունների համար: Ամսական արժե $ 150, այնպիսի հատկանիշներով, ինչպիսիք են աշխատանքային հոսքի ավտոմատացումը և համատեղ կանխատեսումը: Անսահմանափակ հատակագիծը ամսական արժե $ 300: Այն հիմնականում տեղավորվում է հսկայական կորպորացիաների համար, որոնք պահանջում են իրական ժամանակի պատկերացումների վիճակագրություն, պրեմիում շուրջօրյա օժանդակ թիմ և այլն.

Փորձեք Salesforce CRM- ն այժմ

bpm`line CRM

bpm`line CRM

bpm`line CRM – SaaS- ի լուծումն է փոքր բիզնեսի համար `հարմարեցման մեծ գործիքներով: Համակարգը գալիս է որպես հեշտ օգտագործման առցանց CRM `առանձնահատկություններով, որոնք ներառում են հաճախորդների հետ կապի և կապի կառավարում, վաճառքի ուժի և աշխատանքի հոսքի ավտոմատացում և այլն: Համակարգը չունի տիպային ծրագրեր և առաջարկում է մեկ-մեկ բաժանորդային բաժանորդագրություն: Համակարգի ճկունությունը թույլ է տալիս ընտրել ցանկալի առանձնահատկության հավաքածու ՝ կախված նրանից, թե դուք ներկայացնում եք B2B կամ B2C մոդելը.

bpm`line CRM կողմ.

  • Պատվերով շուկա – համակարգը ունի իր անհատական ​​շուկան ՝ տասնյակ հավելվածներով ընտրելու և հարմարեցնելու համար: Բոլոր դիմումները բաժանվում են խմբերի (Վաճառք, համագործակցություն, շուկայավարում և այլն) Այստեղ մենք ունենք FED միակցիչ, SMS ուղարկող, սոցիալական մեդիա հավելված, առաջադեմ ժամանակացույցի ծրագիր և այլն.
  • Ինտեգրում – պլատֆորմը հեշտությամբ կարելի է ինտեգրվել երրորդ կողմի ծառայությունների հետ: Ձեզ անհրաժեշտ է ընտրել համապատասխան լրացում `Asana- ի կամ Facebook- ի միակցիչը միացնելու, PandaDoc կառավարման գործիքների ինտեգրման համար և այլն:.
  • Պատրաստի ձևանմուշներ – օգտվողները կարող են օգտվել CRM- ի ավելի արագ ինտեգրման և աշխատանքային հոսքի ավտոմատացումից `պատրաստի ձևանմուշների օգնությամբ: Ընտրեք B2B- ի խաչ-վաճառքի, աշխատողների ներթափանցման / դադարեցման գործընթացից, հավաքագրման կամ վերապատրաստման ձևանմուշներից `արդեն ինտեգրված հատկություններով.

bpm`line CRM- ի դեմ.

  • Ոչ մի անվճար ծրագիր.
  • Հաշվետվությունների ստեղծման գործիքների բացակայություն.
  • Հազիվ CRM- ի ամենաէժան առաջարկը շուկայում.

bpm`line CRM արժեքը ՝ համակարգը չի պարունակում մուտքի և պրեմիումի ավանդական ծրագրեր, Այն առաջարկում է նույն գործառույթը յուրաքանչյուր բաժանորդի համար: Կա 21-օրյա անվճար փորձություն: Սկսելու համար հարկավոր է մուտքագրել անձնական տվյալներ և առաջ շարժվել: Ամսական բաժանորդագրությունն արժե 25 $ յուրաքանչյուր փաթեթի համար, փաթեթում առկա բոլոր հատկանիշներով.

Փորձեք bpm`line CRM Now- ը

Lynkos CRM

Փոքր բիզնեսի լավագույն CRM- ները

Lynkos CRM – մի հարթակ է, որն ապահովում է ելակետային ֆունկցիոնալությունը փոքր և միջին չափսի ընկերությունների համար: Չնայած այն հանգամանքին, որ արտադրանքը առաջին հայացքից մի փոքր բնորոշ է թվում, այնուամենայնիվ, այն տալիս է որոշ արժանի գործիքներ, բացի ելակետային CRM տարբերակներից: Այն թույլ է տալիս ընկերություններին հասնել աշխարհի ավելի քան 120 երկրներից հաճախորդներին `բացի իր վերլուծության և հաշվետվությունների առանձնահատկություններից, շարժական հիանալի հավելված առօրյա հասանելիության համար, պատվերով առցանց խանութ հավելվածներով և ինտեգրացիաներով և այլն:.

Lynkos CRM կողմ.

  • Fկունություն և ինտեգրում – համակարգը ունի իր առցանց առցանց խանութը, որտեղ դուք կարող եք միացնել տարբեր ծրագրեր ընդամենը մեկ կտտոցով: Բացի այդ, CRM- ն կարող է ինտեգրվել երրորդ կողմի ծառայությունների հետ սոցիալական մեդիայի ինտեգրման, էլփոստի շուկայավարման և այլնի ծառայություններ: Ծառայությունները ներառում են MailChimp, Facebook, Google, MS Excel միակցիչ և այլ գործիքներ:.
  • Հզոր առաջատարի և վաճառքի առաջացում – Lynkos CRM- ը գալիս է բավականին արդյունավետ կապարի և վաճառքի առաջացման գործիքներով.
  • Մատչելի ծրագրեր – գները մի փոքր ցածր են, եթե համեմատած այլ հարթակների հետ: Այն Lynkos CRM- ը լավ լուծում է տալիս սահմանափակ ֆինանսական հնարավորություններ ունեցող փոքր ընկերությունների համար.
  • Մայրենիի բջջային ծրագրեր – պլատֆորմն ունի իր անհատական ​​և բջջային հավելվածները Android- ի և iOS- ի համար `ձեր CRM կառավարման գործիքները մուտք գործելու համար, չնայած տեղակայման պահին.
  • Իրական ժամանակի հաշվետվություն – արտադրանքը գալիս է հաշվետվությունների լավ հատկություններով, որոնք թույլ են տալիս իրական ժամանակում ստուգել ձեր բիզնեսի կարգավիճակը: Կարող եք նաև նշանակել կամ հետևել հիմնական գործառնական չափանիշներին `սեղմումով.

Lynkos CRM- ը դեմ է.

  • Սահմանափակ պահեստ: Դուք պետք է վճարեք յուրաքանչյուր 5 GB պահեստի համար, որը գերազանցում է ձեր ծրագրի սահմանները.
  • Ոչ մի անվճար ծրագիր.

Lynkos CRM- ի արժեքը. օգտվողները ազատ են ընտրելու 3 տարբեր ծրագրերից: Յուրաքանչյուր պլան ունի 30-օրյա անվճար փորձարկում ՝ իր գործիքները ստուգելու համար: Առաջին պլանը սկսվում է ամսական $ 14,99 դոլար ՝ տարեկան մարման դեպքում: Pro- ն ու Max- ի պլանը նախատեսված են ավելի մեծ ընկերությունների համար և համապատասխանաբար արժեն 39,99 դոլար և 74,99 դոլար: Նրանք առաջարկում են ավելի շատ պահեստավորում ՝ բացի աշխատանքային հոսքի ավտոմատացման գործիքներից, վեբ ձևերից և այլն.

Փորձեք Lynkos CRM- ն հիմա

Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM

Bitrix24 CRM – ամպի վրա հիմնված CRM է `իր փոքրիկ բիզնեսը սկսելու իր անվճար ծրագրում մեկնարկի հիմնական հիմնական առանձնահատկությունները: Համակարգն իրեն ներկայացնում է որպես համընդհանուր CRM լուծում ցանկացած չափի ընկերությունների համար, եթե հաշվի առնի նաև իր վճարովի փաթեթները: Կառավարման հիմնական գործիքները ներառում են 100% բիզնեսի ավտոմատացում `կապարի սերունդից և գրավումից մինչև գործարքը փակելը, դերի նշանակումը, մուտքի թույլտվությունը, առաջադրանքների պլանավորումը և այլն:.

Bitrix24 CRM կողմ:

  • Cloud- ի վրա հիմնված CRM – դա նշանակում է, որ թիմի ցանկացած անդամ կարող է մուտք գործել հարթակ իր բրաուզերից անմիջապես `չնայած գտնվելու վայրին: Այս փաստը հնարավորություն է տալիս համագործակցության մեծ ազատություն.
  • Անսահմանափակ խողովակաշարեր – Դուք ազատ եք ստեղծել և ղեկավարել նույնքան խողովակաշար, միևնույն ժամանակ, երբ ձեզ հարկավոր է: Համակարգը բավականաչափ տեղ է պահում բիզնեսի աճի և դիվերսիֆիկացման համար.
  • Լրիվ փաթեթավորված անվճար ծրագիր – Bitrix24 CRM- ն իրականացնում է լիովին ֆունկցիոնալ անվճար պլան ՝ ի տարբերություն որոշ այլ համակարգերի: Անվճար փաթեթը ներառում է կապի կառավարման, կենդանի զրույցի, հեռախոսակապի և առցանց խանութից մինչև կայքի ձևեր, հաշվետվություններ, վերլուծություններ և էլ.փոստի շուկայավարման բոլոր հիմնական կետերը:.
  • Փաստաթղթերի ստեղծող – բիզնեսի փաստաթղթերը ստեղծելու և հարմարեցնելու հիանալի գործիք: Դուք կարող եք դրանք կիսել ձեր գործընկերների կամ հաճախորդների հետ.
  • Ընդլայնված անհատականացում – օգտվողները ազատ են կազմաձևելու որոշ գործիքներ, ներառյալ Live Chat- ը: Կարող եք ավելացնել նոր դաշտեր, տեղադրել ավտոմատացված պատասխաններ և այլն.

Bitrix24 CRM- ի դեմ.

  • Մի քիչ բարդ է: Ինտերֆեյսը կարող է լինել մի փոքր շփոթեցնող հատկապես սկսնակների համար.
  • Էլ.փոստի շուկայավարում անվճար ծրագրում: Հավանաբար, բացակայում է անվճար փաթեթի միակ հնարավորությունը.

Bitrix24 CRM արժեքը. բացի նախկինում մենք նշեցինք անվճար պլանը, Bitrix24 CRM- ն ունի չորս վճարովի պլաններ `բարելավված հատկություններով չորս վճարովի ծրագրեր ցանկացած չափի բիզնեսի համար: Բոլոր ծրագրերը բաժանված են երկու խմբի ՝ Հատուկ և Բիզնես: Առաջին խումբը բաղկացած է CRM + և Project + փաթեթներից, որոնց արժեքը յուրաքանչյուրն ամսական 55,20 դոլար է: Բիզնես փաթեթը բաղկացած է Ստանդարտ և Մասնագիտական ​​ծրագրերից, որոնք համապատասխանաբար $ 79,20 և 159,20 դոլար են.

Փորձեք Bitrix24 CRM անվճար

Apptivo CRM

Apptivo CRM

Apptivo CRM – անվճար ամպային CRM հարթակ է, որը մատուցում է փոքր բիզնեսի համար մի շարք կարևոր ծրագրեր `իրենց վաճառքն ու հաճախորդները կառավարելու համար: Կապարից և նախագծի կառավարումից մինչև վաճառքի հետևում և գնահատում – օգտվողները կգնահատեն բոլոր ելակետային տարբերակները, որոնք հավաքվել են մեկ օգտագործման համար մատչելի և հզոր CRM- ում, որը հասանելի է ավելի քան 30 աշխատող ունեցող ընկերությունների համար (CRM հաշիվներ).

Apptivo CRM կողմ:

  • Համալրված CRM – Apptivo CRM գործառույթը հնարավորություն է տալիս օգտվողներին խորտակել վաճառքի գործընթացը սկզբից մինչև վերջնական փուլ: Համակարգն ունի գործարքներ փակելու գործիքներ, չնայած գտնվելու վայրին ՝ շնորհիվ ամպային առցանց CRM պլատֆորմի.
  • Գնումներ – միացնել մատակարարների ցանցի կառավարման արդյունավետ ուղին `յուրաքանչյուր վաճառող, ինչպես նաև ձեր կողմից կատարված գույքագրում և գնումներ.
  • Առցանց հաշիվներ – օգտվել բիլինգի ինտեգրված գործիքից `մուտքի և ելքային գործարքները մշակելու համար, չնայած գտնվելու վայրին.
  • Ծրագրի կառավարում – թիմի հետ տարբեր խնդիրների վրա աշխատելիս համագործակցություն հաստատել: Ստեղծեք ժամաթերթեր, ստեղծեք տեղեկամատյանների ծախսերի հաշվետվություններ, միացրեք կամ անջատեք տարբեր աշխատանքային հոսքեր և այլն.
  • Apptivo արշավներ – հիանալի գործիք առաջադեմ էլեկտրոնային շուկայավարման համար, որը գալիս է որպես ձեր առցանց CRM- ի ներկառուցված առանձնահատկություն.

Apptivo CRM- ը դեմ է.

  • Անվճար պլանը գալիս է առանց շարժական հասանելիության.
  • Ներկառուցված հեռախոսակապ չկա.
  • Անվճար պլանը թույլ է տալիս միայն 3 օգտվող.

Apptivo CRM արժեքը. համակարգը ունի Starter պլան, որը 100% անվճար է օգտագործման համար: Մնացած երեք պլանները վճարվում են: Նրանք բոլորն ունեն ազատ փորձաշրջան: Ինչ վերաբերում է գներին, ապա դրանք հետևյալն են. Պրեմիում, անսահմանափակ և ձեռնարկություն: Պրեմիում և անսահմանափակ պլաններն արժեն ամսական 8-ից 20 դոլար, մինչդեռ Enterprise փաթեթի գինը բանակցվում է յուրաքանչյուր հաճախորդի համար անհատական.

Փորձեք Apptivo CRM անվճար

Արագաշարժ CRM

Արագաշարժ CRM

Արագաշարժ CRM – մի փոքր հարթակ է փոքր բիզնեսի կարիքները բավարարելու համար, նույնիսկ երբ խոսքը վերաբերում է խիստ ֆինանսավորում ունեցող ընկերություններին: 2009 թ.-ին գործարկված ՝ համակարգը արդեն իսկ ստեղծել է իր անունը ՝ որպես կոնտակտային կառավարման հիանալի գործիք ՝ շփման ավտոմատացված հատվածավորման կենդանի պրոֆիլներով, օրացույցներով, գործունեության հետևում, խելացի կոնտակտների կիրառում և այլն:.

Արագաշարժ CRM կողմ.

  • Խելացի կոնտակտների հավելված – համակարգը ունի իր սովորական զննարկչի ընդլայնում, որը հայտնի է նաև որպես արագաշարժ կոնտակտների կիրառման ծրագիր: Այն ապահովում է անկաշկանդ մուտք դեպի ներարկղեր կամ սոցիալական լրատվամիջոցներ այդ պահին, չնայած գտնվելու վայրին.
  • Սեգմենտացիա – Nimble CRM- ի հետ հեշտ է կազմակերպված մնալ շփման ավտոմատացված հատվածավորման շնորհիվ, բաժանեք ձեր հաճախորդներին խմբերի, սահմանել առաջնահերթություններ և այլն:.
  • 360 աստիճանի պրոֆիլի ակնարկ – կենդանի հաճախորդների պրոֆիլները թույլ են տալիս ձեզ հայացքով ստեղծել բոլոր անհրաժեշտ հաճախորդի տվյալները: Հետևեք ձեր առաջատարներին, թարմացրեք պրոֆիլի կարգավիճակը, նշումներ կատարեք և այլն.
  • Ավտոմատ հիշեցումներ – հիշեցրեք, որ կապը մնա հիմնական իրադարձությունների հետ: Համակարգը հնարավորություն է տալիս կարգաբերել հիշեցումները և դրանք տեղադրել շաբաթական, ամսական և եռամսյակային հիմունքներով.

Imbարպիկ CRM- ի դեմ.

  • Առկա է միայն 1 հատ պլան.
  • Ոչ մի անվճար ծրագիր.
  • Սահմանափակ պահպանում յուրաքանչյուր օգտագործողի համար.

Արագաշարժ CRM արժեքը. համակարգը չունի անվճար պլան: Այնուամենայնիվ, այն առաջարկում է 14-օրյա անվճար փորձարկում ՝ իր բոլոր հատկանիշները ստուգելու համար: Մեկ արագաշարժ բիզնես պլան ամսական արժե 19 դոլար: Այն գալիս է 2 ԳԲ պահեստով յուրաքանչյուր օգտագործողի, կապի կառավարման, օրացույցի համաժամացման, սոցիալական մեդիայի ինտեգրման, էլ.փոստի շուկայավարման և այլնի հետ.

Փորձեք արագաշարժ CRM հիմա

CRM- ի համեմատության աղյուսակ

Ստորև բերված աղյուսակը ներկայացնում է փոքր բիզնեսի համար վերը նշված CRM- ներից յուրաքանչյուրի որոշ հիմնական հատկանիշները: Կարող եք արագ դիտարկել իրենց կատարած բոլոր գործառույթները, ինչպես նաև անվճար պլանի առկայությունը, փաթեթի գները և այլ կարևորագույն գործոններ: Գաղափարն այն է, որ ավելի հեշտ և արագ դառնա օգտվողների որոշումը, թե որ մեկը կարող է լինել լավագույն խաղադրույքը.

Անվճար պլանՀատկություններՊլանավորման նվազագույն գինըՊլանի առավելագույն գինը
HubSpot CRMԱյոԿապարի գրավում, բացվող ձևեր, գովազդի և էլփոստի շուկայավարում$ 503,200 դոլար
Zoho CRMԱյոԳործընթացների կառավարում, գույքագրման կառավարում, մակրոներ, վեբ-դեպքերի ձևեր$ 12$ 35
Խողովակաշարային CRMՈչՊատվերով դաշտեր, մեկ սեղմումով զանգերի և զանգերի հետևում, էլփոստի բաշխման ցուցակներ$ 12.50$ 99,00
Freshsales CRMՈչԽողովակաշարերի և սորուն կառավարման, մաքսային շուկայի, SMS ինտեգրում$ 1279 դոլար
Salesforce CRMՈչSalesforce բջջային հավելված, համագործակցության կանխատեսում, հաստատում և աշխատանքային հոսքի ավտոմատացում$ 25300 դոլար
bpm`line CRMՈչՎեբ ձևեր, պատրաստի ձևանմուշներ, հավելվածների պատվերով շուկան$ 25$ 25 + ՝ կախված օգտագործողների քանակից.
Lynkos CRMՈչՎեբ ձևեր, տեղական բջջային ծրագրեր, իրական ժամանակի մասին հաղորդումներ14,99 դոլար$ 74,99
Bitrix24 CRMԱյոՊլատֆորմի API- ն, բացվող տեսանյութերը, կապարի գրավումը, վաճառքի հետևելը55,20 դոլար159,20 դոլար
Apptivo CRMԱյոՄշակողի API, վեբ վրա հիմնված ձևեր, թռուցիկներ$ 8$ 20
Արագաշարժ CRMՈչԿապի բաժանման, կենդանի պրոֆիլների, խելացի բջջային հավելվածի, կոպիտ դիտարկիչի ընդլայնում19 դոլար19 դոլար

Եզրակացություն

Դուք, անշուշտ, ձեզ հարկավոր է լավ CRM փոքր բիզնեսի համար, զարգացման ինչ-որ պահի: Համակարգը ձեր հաճախորդներին և վաճառքին կառավարելու միակ միջոցն է մեկ էկոհամակարգում, որը ներառում է առաջադրանքների բաշխում և միակողմանի հանձնարարություն.

Համացանցում այդքան շատ առաջարկներ ունենալով ՝ մենք խորհուրդ ենք տալիս սկսել ամենապարզ տարբերակներից, որոնք ներկայացնում են անվճար պլան ՝ համակարգի գործառույթը փորձարկելու և որոշելու, թե այն համապատասխանում է ձեր բիզնեսի կարիքներին, թե ոչ: Հստակեցրեք ձեր կորպորատիվ նպատակները և որոշեք բիզնեսի չափը `մեր ցուցակից ընտրելու համար լավագույնս փոքր բիզնեսի CRM լուծումը.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map