9 αποτελεσματικοί τρόποι βελτίωσης του ποσοστού εγκατάλειψης του ιστότοπού σας

Έχετε υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης; Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διατηρήσετε τους επισκέπτες σας στον ιστότοπό σας και να βελτιώσετε ταυτόχρονα τη βελτιστοποίηση μετατροπών.


Πώς να βελτιώσετε το ποσοστό εγκατάλειψης

Η έναρξη μιας διαδικτυακής επιχείρησης απαιτεί πολύ χρόνο και υπομονή. Πρέπει να εστιάσετε στην οικοδόμηση αποτελεσματικής επικοινωνίας με υπαλλήλους, να διασφαλίσετε ότι οι επισκέπτες του ιστότοπου έχουν εξαιρετική εμπειρία χρήστη, παρακολουθούν τα αναλυτικά στοιχεία σας και πολλές άλλες καθημερινές εργασίες.

Ωστόσο, πολλοί έμποροι και ιδιοκτήτες διαδικτυακών επιχειρήσεων παλεύουν με τα αναλυτικά στοιχεία και με συγκεκριμένα στατιστικά στοιχεία που περιέχονται στα δεδομένα ενός ιστότοπου. Ένα από τα μεγαλύτερα σημεία πόνου τους είναι τα ποσοστά εγκατάλειψης του ιστότοπού τους.

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΤΟΥ BOUNCE? Με λίγα λόγια, το ποσοστό εγκατάλειψης είναι το ποσοστό των χρηστών που εγκατέλειψαν τον ιστότοπό σας αφού επισκέφτηκαν μόνο μία σελίδα.

Τα υψηλά ποσοστά εγκατάλειψης σημαίνουν ότι χάνετε ευκαιρίες μετατροπής. Επίσης, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα υπέροχο ταξίδι πελατών εάν οι επισκέπτες του ιστότοπου φεύγουν ακόμη και πριν δείτε τι έχετε να προσφέρετε.

Τι είναι ένα καλό ποσοστό εγκατάλειψης?

Το υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης σημαίνει ότι οι χρήστες δεν περιηγούνται στον ιστότοπό σας. Απλώς προσγειώνονται στον ιστότοπό σας και φεύγουν χωρίς να ελέγχουν τις άλλες σελίδες του ιστότοπού σας.

Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα ιστολόγιο και ο στόχος σας είναι να διαβάζουν τα άτομα περισσότερα από ένα άρθρα. Με τον ίδιο τρόπο, εάν έχετε έναν ιστότοπο εταιρείας, θέλετε οι χρήστες να ξεπερνούν την αρχική σας σελίδα και στη συνέχεια να ελέγχουν τι έχετε να προσφέρετε.

Λοιπόν, ποιο είναι το καλό ποσοστό εγκατάλειψης?

Ορισμένοι συμφωνούν ότι το ποσοστό εγκατάλειψης 80 τοις εκατό είναι υπέροχο, ενώ άλλοι θα το θεωρήσουν επιβλαβές. Ωστόσο, ένα καλό ποσοστό εγκατάλειψης θα εξαρτηθεί από τους στόχους της επιχείρησής σας.

Κάντε κλικ στο Tweet

Ανεξάρτητα, οι περισσότεροι κάτοχοι ιστότοπων και διαχειριστές θέλουν να μειώσουν αυτόν τον ενοχλητικό αριθμό όσο μπορούν. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα ποσοστά εγκατάλειψης χρησιμεύουν ως δείκτης χρηστικότητας ιστότοπου, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να επηρεάσει την κατάταξη της μηχανής αναζήτησης.

Γι ‘αυτό ακριβώς πρέπει να μάθετε πώς να βελτιώσετε το ποσοστό εγκατάλειψης. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα διερευνήσουμε βαθύτερα τους εννέα αποτελεσματικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να βελτιώσετε τα ποσοστά εγκατάλειψης του ιστότοπού σας:

Επιταχύνετε τον ιστότοπό σας

Η ταχύτητα του ιστότοπού σας παίζει τεράστιο παράγοντα για να καθορίσει εάν ένας υποψήφιος δυνητικός πελάτης θα παραμείνει στον ιστότοπό σας. Στην πραγματικότητα, η καθυστέρηση ενός δευτερολέπτου μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στις πωλήσεις. Για παράδειγμα, μια μεγάλη εταιρεία όπως η Amazon μπορεί να χάσει πάνω από ένα δισεκατομμύριο δολάρια για καθυστέρηση ενός δευτερολέπτου.

Οι περισσότεροι χρήστες αναμένουν μια γρήγορη και καθαρή εμπειρία. Επομένως, εάν δεν είστε σίγουροι αν ο ιστότοπός σας είναι ή όχι, πρέπει να το λάβετε υπόψη: Οι χρήστες αναμένουν ότι ένας ιστότοπος θα φορτώσει εντός δύο δευτερολέπτων. Διαφορετικά, οι περισσότεροι από αυτούς θα φύγουν και θα προχωρήσουν στους ανταγωνιστές σας.

Υπάρχουν επίσης δύο κύριοι τομείς στους οποίους πρέπει να εστιάσετε εάν θέλετε να επιταχύνετε τον ιστότοπό σας: στοιχεία πολυμέσων και κινούμενα σχέδια.

Τα στοιχεία πολυμέσων περιλαμβάνουν βίντεο και εικόνες. Για εικόνες, μειώστε το μέγεθός τους χωρίς να μειώσετε την ποιότητά τους. Ακολουθούν ορισμένα διαδικτυακά εργαλεία που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό:

Όσον αφορά τα βίντεο, μην τα φιλοξενείτε στον διακομιστή σας. Αντ ‘αυτού, ανεβάστε τα στο Vimeo ή στο YouTube και απλώς ενσωματώστε τα στον ιστότοπό σας.

Τώρα, μόλις ολοκληρώσετε τον περιορισμό αυτών των στοιχείων πολυμέσων, ήρθε η ώρα να προχωρήσετε σε κινούμενα σχέδια. Πρέπει να έχετε όσο το δυνατόν λιγότερα. Όσο περισσότερα σενάρια χρειάζεται ο ιστότοπός σας για φόρτωση, τόσο πιο αργό θα γίνει.

Χρησιμοποιήστε κινούμενα σχέδια και στοιχεία που βρίσκονται μόνο σε HTML5. Μείνετε μακριά από αυτούς που χρησιμοποιούν Flash ή Java. Επίσης, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε έναν γρήγορο οικοδεσπότη Ιστού.

Δημοσίευση περιεχομένου υψηλής ποιότητας

Ένας άλλος αποτελεσματικός τρόπος για να αυξήσετε το χρόνο που αφιερώνει ένας χρήστης σε μια σελίδα είναι να δημιουργήσετε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας.

Επειδή η δημιουργία περιεχομένου εξακολουθεί να είναι ένα εντελώς διαφορετικό θέμα, το περιεχόμενο “υψηλής ποιότητας” σημαίνει ότι δημιουργείτε το περιεχόμενο που αναζητά ένας χρήστης. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να σχετίζεται με την αναζήτησή τους και θα πρέπει να επιλύει ένα συγκεκριμένο σημείο πόνου ή πρόβλημα στη ζωή τους.

Άλλοι απλά αναζητούν μια απλή απάντηση στις ερωτήσεις τους. Εάν μπορούσατε να το λύσετε και να τους δώσετε αξία, τότε είναι πιθανό να επιστρέψουν και να κολλήσουν.

Επίσης, λάβετε υπόψη τα κενά και τους ανταγωνιστές του περιεχομένου σας, ώστε να έχετε μια ιδέα για τον τύπο περιεχομένου που θέλει το κοινό σας, αλλά δεν είναι άμεσα διαθέσιμο.

ΓΡΗΓΟΡΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Καθώς συνεχίζετε να προσθέτετε περισσότερο περιεχόμενο και δημιουργείτε περισσότερη αξία στο κοινό σας, σύντομα θα διαπιστώσετε ότι τα ποσοστά εγκατάλειψης πιθανότατα θα μειωθούν.

Κάντε τον ιστότοπό σας φιλικό προς κινητά

Οι πιθανότητες είναι ότι οι περισσότεροι χρήστες θα βλέπουν τον ιστότοπό σας από μια πληθώρα συσκευών. Λοιπόν, έχετε βελτιστοποιήσει το περιεχόμενο του ιστότοπου ώστε να ταιριάζει σε αυτές τις διάφορες οθόνες?

Εάν η απάντηση είναι όχι, τότε πρέπει.

Κατά μέσο όρο, οι άνθρωποι παίρνουν τα τηλέφωνά τους περίπου 58 φορές την ημέρα. Σε σχέση με αυτό, 62 τοις εκατό πρόσβαση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τα κινητά τους τηλέφωνα.

Με τον αυξανόμενο αριθμό ατόμων που έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τις κινητές συσκευές τους κάθε χρόνο, η αποτυχία βελτιστοποίησης του ιστότοπού σας για κινητά είναι σαν να ζητάμε από τους χρήστες να αναπηδούν στη σελίδα σας και να κοιτάζουν αλλού.

Ο ιστότοπός σας θα πρέπει να έχει μια απόκριση σχεδίασης για να παρέχει στους επισκέπτες του ιστότοπού σας για κινητά εξαιρετική εμπειρία χρήστη.

Μεγιστοποιήστε την εμπειρία χρήστη

Πρέπει να παρέχετε σε όποιον προσγειώνεται στον ιστότοπό σας μια βέλτιστη εμπειρία χρήστη. Δηλαδή, ο ιστότοπός σας πρέπει να είναι:

  • Σχετικά εύκολο στην πλοήγηση
  • Ευανάγνωστο
  • Σχετικό με τις ανάγκες τους
  • Εξαιρετικά εξατομικευμένη

Τα στοιχεία που πρέπει να βλέπουν οι επισκέπτες στη σελίδα σας πρέπει να αντικατοπτρίζουν ό, τι γνωρίζετε από αυτούς.

Ας υποθέσουμε ότι ένας χρήστης έχει επισκεφτεί τον ιστότοπό σας στο παρελθόν. Μπορείτε να προσφέρετε προτάσεις περιεχομένου με βάση τα προηγούμενα ενδιαφέροντά τους.

Έχετε ένα εξαιρετικά σχετικό CTA

Με τον ίδιο τρόπο, θα πρέπει επίσης να είστε συγκεκριμένοι με τις ενέργειες που θέλετε να κάνουν οι χρήστες στη σελίδα σας αφού καταναλώσουν ό, τι περιεχόμενο προσφέρετε.

Όταν γνωρίζετε ήδη τι θέλετε να κάνουν, μπορείτε να τους ζητήσετε να προβούν σε ενέργειες παρέχοντας ένα σαφές και ακριβές CTA ή παρότρυνση για δράση.

Ωστόσο, όσο περισσότερα CTA τοποθετείτε στη σελίδα, τόσο περισσότερο θα συγχέετε τις προοπτικές σας και θα τις κατακλύζετε.

Παρόλο που είναι υπέροχο να έχετε πολλά CTA σε μία σελίδα και εμπιστεύεστε τους χρήστες να το αξιολογούν πριν αναλάβουν δράση, αυτό δεν συμβαίνει συχνά.

Θα πρέπει να είναι εύκολο από τον χρήστη να βρει το CTA σας και να αναλάβει δράση χωρίς ταλαιπωρία. Επομένως, μην τους κατακλύζετε παρέχοντας δώδεκα CTA.

Σκεφτείτε την πρόθεση του χρήστη σας και πώς αυτές οι σελίδες θα μπορούσαν να επιτύχουν ή να επιτύχουν τον στόχο τους. Στη συνέχεια, συμπεριλάβετε μια σχετική και σαφή παρότρυνση για δράση για να ολοκληρώσετε τη δουλειά.

Χρησιμοποιήστε αναδυόμενα παράθυρα Exit-Extent

Η χρήση αναδυόμενων παραθύρων μπορεί αυξήσουν το ποσοστό εγκατάλειψης του ιστότοπού σας. Γιατί; Λοιπόν, ως επί το πλείστον, τα αναδυόμενα παράθυρα ενοχλούν και απογοητεύουν πολλούς ανθρώπους.

Από την άλλη πλευρά, υπάρχει μια άλλη κατηγορία που ονομάζεται αναδυόμενα παράθυρα. Αυτά τα αναδυόμενα παράθυρα είναι γνωστό ότι μειώνουν τα ποσοστά εγκατάλειψης.

Αλλά πως? Λοιπόν, σε αντίθεση με αυτά τα ενοχλητικά pop-us, τα αναδυόμενα παράθυρα εμφανίζονται μόνο όταν κάποιος αποφασίσει να αποχωρήσει από μια σελίδα ή έναν ιστότοπο.

Δεδομένου ότι αυτό το άτομο φεύγει ήδη, τότε δεν έχετε τίποτα να χάσετε όταν ρίξετε ένα αναδυόμενο παράθυρο.

Χρησιμοποιήστε δεσμευτικό περιεχόμενο πολυμέσων

Οι εικόνες και τα βίντεο είναι επίσης γνωστό ότι ενισχύουν την αφοσίωση ενός ιστότοπου. Γι ‘αυτό ακριβώς οι αναρτήσεις στο Facebook που περιέχουν εικόνες μοιράζονται 2,3 φορές περισσότερες από αυτές που δεν το έχουν.

Η προσθήκη σχετικών, υψηλής ποιότητας εικόνων θα ενθαρρύνει τους χρήστες να αλληλεπιδράσουν πλήρως με το περιεχόμενό σας, να τους προσελκύσουν να μάθουν περισσότερα για την επωνυμία σας και να επιτύχουν υγιή ποσοστά εγκατάλειψης.

Απλώς θυμηθείτε να προσθέσετε αυτά τα γραφικά χωρίς να βλάψετε την ταχύτητα φόρτωσης της σελίδας του ιστότοπού σας. Επίσης, σκεφτείτε τον τύπο αρχείου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, ώστε να μην βλάψει τα συνολικά ποσοστά εγκατάλειψης του ιστότοπού σας.

Σύνδεσμος σε σχετικές δημοσιεύσεις και άρθρα

Εάν θέλετε να αποφύγετε τους χρήστες να εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να συνδέσετε το περιεχόμενό σας με άλλες σελίδες στον ιστότοπό σας.

Αυτό μοιάζει αρκετά με την εσωτερική σύνδεση. Αλλά με αυτήν την προσέγγιση, προβάλλετε συγκεκριμένες αναρτήσεις που οι επισκέπτες σας θα ήθελαν να επισκεφθούν στη συνέχεια.

Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε σχετικές αναρτήσεις στο τέλος της ανάρτησης ιστολογίου σας. Αυτό θα δώσει στους χρήστες κάτι να κάνουν αφού διαβάσουν την ανάρτησή σας.

Εντυπωσιάστε τους επισκέπτες με εκπληκτικό σχεδιασμό

Ένα άλλο πράγμα που θα ωθήσει τους ανθρώπους να εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας είναι ο κακός σχεδιασμός του ιστότοπου. Αυτό εξηγεί γιατί υπογραμμίζουμε τη σημασία του εξαιρετικού σχεδιασμού ιστοσελίδων στους πελάτες μας στο Sytian Productions.

Ρίξτε μια εκπληκτική σχεδίαση ιστότοπου και οι επισκέπτες του ιστότοπού σας δεν θα το βοηθήσουν αλλά θα κολλήσουν σαν κόλλα.

Έτσι, εάν ο σχεδιασμός του ιστότοπού σας είναι εντάξει, τότε είναι καιρός να επενδύσετε σε έναν επανασχεδιασμό ιστότοπου. Κάτι τέτοιο θα κάνει τον ιστότοπό σας να ξεχωρίζει και μπορεί να συμβάλει στη μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης.

Σε σένα

Εκεί το έχεις. Όπως ίσως καταλάβατε, υπάρχουν διάφοροι τρόποι που μπορούν να σας βοηθήσουν να μειώσετε το ποσοστό εγκατάλειψης του ιστότοπού σας. Απλώς λάβετε υπόψη ότι κάθε ιστότοπος είναι διαφορετικός.

Πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη τους περιορισμούς σας, καθώς και το κοινό-στόχο σας, όταν υπολογίζετε εάν το ποσοστό εγκατάλειψης είναι πολύ υψηλό.

Επίσης, καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται, θα αρχίσετε επίσης να εντοπίζετε τα συγκεκριμένα σημεία πόνου του κοινού-στόχου σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσφέρετε στους χρήστες μια εμπειρία που θα τους κρατήσει στον ιστότοπό σας πολύ περισσότερο αφού αρχικά κάνουν κλικ από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Όταν συμβεί αυτό, τα ποσοστά εγκατάλειψης θα μειωθούν και ο αριθμός των αφοσιωμένων χρηστών θα ανεβαίνει στα ύψη. Λοιπόν, ποιες από αυτές τις συμβουλές θα εφαρμόσετε πρώτα στον ιστότοπό σας?

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map