7 βασικές εκτιμήσεις πληρωμής για ιδιοκτήτες καταστημάτων Magento

Βασικές στρατηγικές πληρωμών για ένα Magento eStore, διασφαλίζουν την ομαλή επεξεργασία για διάφορες πληρωμές, & Αυξήστε τις διαδικτυακές πωλήσεις σας με αυτές τις 7 συμβουλές.


Βασικά ζητήματα πληρωμής

Το ECommerce είναι ένα τεράστιο μέρος της παγκόσμιας οικονομίας. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, το παγκόσμια έσοδα Το ηλεκτρονικό εμπόριο θα φτάσει τα 4,5 τρισεκατομμύρια δολάρια το 2020. Η τεράστια ανάπτυξη αυτού του εμπορικού τομέα δίνει χώρο σε διάφορες επιχειρήσεις να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στην αγορά και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου. Σε γενικές γραμμές, οι ανταγωνισμοί μεταξύ εξαιρετικών επιχειρήσεων δημιουργούν νέα αξία και βελτιωμένη ποιότητα υπηρεσιών σε κάθε τομέα εργασίας. Σήμερα, έχουμε δύο κυρίαρχες πλατφόρμες σε αυτόν τον τομέα. Από τη μία πλευρά, υπάρχει το WooCommerce. Από την άλλη, έχουμε το Magento. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσω επτά από τα πιο συχνά θέματα πληρωμής για τους ιδιοκτήτες καταστημάτων Magento.

ΤΟ ΗΞΕΡΕΣ? Η Magento αποτελεί το 29,1% του μεριδίου αγοράς για όλες τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

1. Οργάνωση προϊόντων

Αν και το Magento έχει αποδειχθεί μια εξαιρετική πλατφόρμα για εμπόρους στο διαδίκτυο, είναι μόνο ένα διαδικτυακό εργαλείο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η επιτυχία του θα εξαρτηθεί από τους χρήστες του. Κάθε ιδιοκτήτης ενός καταστήματος Magento θα πρέπει να έχει κατά νου ένα πράγμα – οι σύγχρονοι χρήστες του Διαδικτύου είναι εξελιγμένοι αγοραστές με πολύ αναπτυγμένες γεύσεις αγοράς. Εάν ο οργανισμός καταστήματός σας δεν τους παρέχει ό, τι χρειάζονται σε δευτερόλεπτα, θα φύγουν απλώς από το κατάστημά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα δοκιμάσετε τους τρεις «αριθμούς» – χωρίς αγορές, χωρίς πληρωμές, χωρίς έσοδα.

Παράδειγμα οργάνωσης προϊόντων MagentoΗ οργάνωση προϊόντων στο κατάστημα Magento αποτελεί βασικό παράγοντα επιτυχίας.

Γνωρίζοντας αυτό, προσέξτε πάντα πώς παρουσιάζετε τα προϊόντα σας σε ολόκληρο τον ιστότοπο. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι οι κατηγορίες προϊόντων είναι καλά οργανωμένες και εύκολα προσβάσιμες από κάθε σελίδα. Επίσης, σκεφτείτε να συμπεριλάβετε μια γραμμή αναζήτησης σε κάθε σελίδα, ώστε ολόκληρη η εμπειρία αγορών να είναι γρήγορη και διαισθητική. Όσο πιο γρήγορα αγοράζουν οι πελάτες σας, τόσο περισσότερα είδη θα πουλάτε. Τέλος, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το επιλογή αυτόματης συμπλήρωσης αναζήτησης και επιταχύνετε τη διαδικασία αναζήτησης. Όλες αυτές οι ενέργειες θα οδηγήσουν σε μεγαλύτερο αριθμό πληρωμών και, ως εκ τούτου, σε υψηλότερα έσοδα.

2. Αξιόπιστες αλλά αργές τραπεζικές πληρωμές

Όταν τακτοποιήσετε τα προϊόντα σας με τρόπο φιλικό προς τον χρήστη, μπορείτε να αρχίσετε να σκέφτεστε διάφορες επιλογές πληρωμής. Ο βασικός κανόνας είναι ότι οι αγοραστές του Magento πρέπει να έχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις. Οι διαδικτυακοί αγοραστές συχνά προέρχονται από διαφορετικές χώρες και έχουν διαφορετικές συνήθειες πληρωμής. Χρησιμοποιώντας μια τόσο ανοιχτή προσέγγιση, θα προσελκύσετε περισσότερους διεθνείς αγοραστές, κάτι που είναι πάντα μια εξαιρετική επιλογή. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν πληρωμές μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Οι εθνικοί και τοπικοί αγοραστές θα επωφεληθούν περισσότερο από αυτήν τη λύση πληρωμής. Από την άλλη πλευρά, οι διεθνείς αγοραστές μπορεί να θεωρήσουν ότι τα τέλη προμήθειας τραπεζικής μεταφοράς είναι αρκετά ακριβά, σε σύγκριση με μερικές πιο προσιτές λύσεις (διαβάστε σχετικά με το PayPal παρακάτω) Εκτός από αυτό, μπορεί να χρειαστούν ημέρες για τις τράπεζες σε ορισμένες χώρες να επεξεργαστούν τις διαδικτυακές πληρωμές, κάτι που ενοχλεί κάθε ιδιοκτήτη ηλεκτρονικού εμπορίου.

Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, μεταβείτε στην ενότητα Σύστημα στον πίνακα ελέγχου Magento και, κατά συνέπεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαμόρφωση, Πωλήσεις και τρόποι πληρωμής. Επιλέξτε την επιλογή Τραπεζική Πληρωμή. Στην ενότητα Οδηγίες, προσθέστε τον τραπεζικό λογαριασμό σας, το όνομα της τράπεζας και τη διεύθυνσή του, καθώς και τον αριθμό δρομολόγησης της τράπεζας. Τέλος, ονομάστε αυτήν την πληρωμή μέσω τραπεζικής μεταφοράς και αποθηκεύστε τις αλλαγές.

3. PayPal για παγκόσμια προσφυγή

Το PayPal είναι το Magento των λύσεων πληρωμής, που σημαίνει ότι είναι μια από τις κορυφαίες πύλες για συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου. Επομένως, η συνεργασία του καταστήματός σας Magento με αυτήν την επιλογή πληρωμής είναι η τέλεια επιλογή για το ηλεκτρονικό σας επιχειρείν. Από τη μία πλευρά, οι πελάτες σας μπορούν να πληρώσουν τα αγορασμένα αγαθά τους με τις πιστωτικές τους κάρτες μέσω PayPal. Από την άλλη, μπορούν να μεταφέρουν χρήματα από το λογαριασμό τους στο PayPal στο λογαριασμό σας το συντομότερο δυνατό.

Όσον αφορά τις χρεώσεις μεταφοράς, είναι σημαντικά χαμηλότερες από τις χρεώσεις τραπεζικών προμηθειών για διεθνείς πληρωμές. Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε πληρωμές εντός των ΗΠΑ, η χρέωση είναι 2,9% συν 0,30 $. Παρ ‘όλα αυτά, οι χρεώσεις για τις διεθνείς πληρωμές θα ποικίλλουν, καθώς διαφορετικά νομίσματα παίζουν σημαντικό ρόλο εδώ.

Η διαδικασία προσθήκης αυτής της λύσης στο πλήρωμα πληρωμών Magento είναι η ίδια όπως και για τις τραπεζικές πληρωμές. Απλώς επιλέξτε πληρωμή PayPal αντί BankPayment και αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Για να τα ολοκληρώσετε, μπορείτε εύκολα να συνδέσετε ένα απλός δημιουργός τιμολογίων με αυτήν τη λύση, για να κάνετε τιμολόγια για τους πελάτες σας στο PayPal. Θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε την τιμολόγηση με ομαλό τρόπο. Και όπως όλοι γνωρίζουμε – η γρήγορη τιμολόγηση σημαίνει γρήγορη πληρωμή.

Πρότυπο δημιουργού τιμολογίουΠρότυπο εταιρικού τιμολογίου – Aldona

4. Χαρακτηριστικά ασφάλειας πληρωμής

Η Magento προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιπέδων ασφαλείας για τους επιχειρηματίες του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ένα από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία για αυξημένη ασφάλεια είναι το πρωτόκολλο 3-D Secure. Αυτά τα τρία Ds αντιπροσωπεύουν τρεις τομείς που βοηθούν στον έλεγχο ταυτότητας αγοραστών στο διαδίκτυο, δηλαδή στις τραπεζικές τους κάρτες. Ο πρώτος είναι ο τομέας του εκδότη – η τράπεζα που εξέδωσε την κάρτα του αγοραστή. Ο δεύτερος είναι ο τομέας του αποκτώντος – η τράπεζα που εξέδωσε την κάρτα του κατόχου του ηλεκτρονικού εμπορίου. Τέλος, ο τρίτος είναι ο τομέας διαλειτουργικότητας – μια πλατφόρμα που δημιουργήθηκε online, αποτελούμενη από τη διεπαφή πολλαπλών πρωτοκόλλων (MPI) και τον διακομιστή ελέγχου πρόσβασης (ACS). Τα ψηφιακά πιστοποιητικά που περιλαμβάνονται σε αυτήν τη λειτουργία βεβαιωθείτε ότι τόσο ο πληρωτής όσο και ο παραλήπτης είναι αυθεντικοί χρήστες των καρτών και των λογαριασμών τους.

Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε το 3-D Secure, μεταβείτε στην ενότητα Πληρωμές στο Σύστημα και κάντε κλικ στο κουμπί Δοκιμή. Όταν η διαμόρφωση δοκιμαστεί και επικυρωθεί, μεταβείτε στην ενότητα Τρόποι πληρωμής και ενεργοποιήστε το 3-D Secure. Τώρα θα λειτουργεί σε κάθε μεμονωμένη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείτε στο Magento store.

5. Δημιουργία ειδικών προσφορών

Μία από τις κρίσιμες στρατηγικές ηλεκτρονικού εμπορίου για υψηλότερα έσοδα και ευκολότερες πληρωμές είναι η προσφορά διαφόρων ειδών ειδικών προσφορών στους πελάτες σας. Το σπουδαίο πράγμα για το Magento είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε και να ενεργοποιήσετε αυτές τις προσφορές χρησιμοποιώντας κανόνες τιμών καλαθιού αγορών. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να εκχωρήσετε έκπτωση 25% σε κάθε πελάτη που αγοράζει ένα προϊόν από μια ειδική κατηγορία, ξεκινήστε τον πίνακα διαχείρισης στο Magento και μεταβείτε στις Προσφορές. Εδώ θα πρέπει να επιλέξετε την ενότητα Κανόνες τιμών καλαθιού αγορών. Η διαδικασία καθορισμού νέων κανόνων αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα:

  • Ορισμός κανόνα – Το όνομα του κανόνα (π.χ. έκπτωση 20% για μια κατηγορία προϊόντων), ομάδες αγοραστών που μπορούν να χρησιμοποιήσουν κουπόνια για αυτήν την κατηγορία προϊόντων και τον κωδικό κουπονιού.
  • Ενέργειες – Προσδιορισμός της έκπτωσης (ποσοστό σε αυτήν την περίπτωση, αλλά μπορείτε επίσης να την εκφράσετε ως ποσό), μαζί με τα προϊόντα στα οποία θα εφαρμοστεί.
  • Συνθήκες – Ορισμός των ομάδων αγοραστών και υπό ποιες προϋποθέσεις είναι κατάλληλες για αυτήν την έκπτωση.
  • Κωδικοί κουπονιού – Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε κουπόνια για τις ειδικές προσφορές με έκπτωση, εδώ θα δημιουργήσετε, καθώς και να ορίσετε την προτιμώμενη μορφή κώδικα.

Αυτή η διαδικασία είναι αρκετά απλή και απλή στο Magento. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον καθορισμό των κανόνων του καλαθιού αγορών σας, μπορείτε να βρείτε αναλυτικές οδηγίες εδώ.

6. Η σημασία του μόνιμου καλαθιού αγορών

Σύμφωνα με έναν ορισμό που παρέχεται από το Μεγάλο εμπόριο, ένα επίμονο καλάθι αγορών είναι «μια δυνατότητα σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που διατηρεί προϊόντα σε ένα καλάθι αγορών ενός πελάτη μετά από μία επίσκεψη». Εάν θέλετε να μετατρέψετε τους περιστασιακούς αγοραστές σας σε επαναλαμβανόμενους πελάτες, η προσθήκη αυτής της επιλογής είναι απαραίτητη.

Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης διακόπτεται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγορών και δεν μπορεί να ολοκληρώσει την αγορά του αυτήν τη στιγμή, είναι ζωτικής σημασίας να το περιμένει το καλάθι του όταν επιστρέψει στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Το Magento σας δίνει την ευκαιρία να δημιουργήσετε ένα τέτοιο καλάθι με φιλικό προς τον χρήστη τρόπο. Αρχικά, επιλέξτε την ενότητα Σύστημα και μετά επιλέξτε Διαμόρφωση στον πίνακα διαχείρισης Magento. Θα πρέπει να δείτε την ενότητα Πελάτες στα αριστερά, καθώς και το επίμονο καλάθι αγορών. Αφού επιλέξετε Γενικές Επιλογές, ενεργοποιήστε την επιλογή Ενεργοποίηση Ανθεκτικότητας.

Τώρα είναι η ώρα να ρυθμίσετε τη διάρκεια των επίμονων cookie. Θα δείτε ότι ο προεπιλεγμένος αριθμός είναι 31.536.000 δευτερόλεπτα. Αυτό ισούται με ένα έτος. Αυτό σημαίνει ότι ένας πελάτης που επιστρέφει σε ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι εντός ενός έτους θα βρει το ίδιο καλάθι με όλα τα αντικείμενα που είχαν επιλέξει όταν έφυγαν. Για πιο αναλυτικές οδηγίες σχετικά με τις επιλογές καλαθιού αγορών, διαβάστε αυτό οδηγός.

Επίσης, κάθε ιδιοκτήτης ηλεκτρονικού καταστήματος πρέπει να γνωρίζει ότι το ζήτημα των cookies και η διατήρηση πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες είναι ένα σοβαρό νομικό ζήτημα. Επομένως, φροντίστε να δημιουργήσετε την πολιτική δεδομένων σας σύμφωνα με τη νομοθεσία, ειδικά εάν εργάζεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, καθώς η πολιτική απορρήτου τους είναι αρκετά αυστηρή. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τα cookies στο επίσημος ιστότοπος της ΕΕ.

7. Αποτροπή καθυστερημένων πληρωμών

Η συνεργασία με αγοραστές στο διαδίκτυο είναι μόνο μία πλευρά του διαδικτυακού εμπορίου. Οι ιδιοκτήτες του ECommerce πρέπει επίσης να συνεργαστούν με άλλους συνεργάτες. Εδώ πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για κάθε είδους εκπλήξεις όσον αφορά τη συνεργασία με άλλες επιχειρήσεις. Λόγω του αυξανόμενου αριθμού διαδικτυακών επιχειρήσεων, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ορισμένοι από τους συνεργάτες σας να καθυστερήσουν τις πληρωμές τους. Επειδή κάθε τέτοια ανεύθυνη συμπεριφορά θα επηρεάσει τον προϋπολογισμό σας, οι ιδιοκτήτες ηλεκτρονικού καταστήματος θα πρέπει να εφαρμόζουν αυστηρή πολιτική όσον αφορά τη διαχείριση του χρέους. Μερικές φορές μπορείτε να κάνετε μερικές εξαιρέσεις, για παράδειγμα όταν ένας μακροπρόθεσμος συνεργάτης σας αντιμετωπίζει προσωρινές οικονομικές δυσκολίες. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις αντιδρούν αμέσως και χρησιμοποιούν διάφορα τεχνικές είσπραξης χρεών για να επιστρέψετε τα στοιχεία που ανήκουν στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

συμπέρασμα

Αυτό που κάνει ένα κατάστημα Magento διαφορετικό από ένα κατάστημα με τούβλα και κονίαμα είναι το διαδικτυακό του πλαίσιο. Εάν χρησιμοποιείτε τις καλύτερες επιλογές πληρωμής και δυνατότητες προστασίας για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, είναι πολύ πιθανό η επιχείρησή σας να αναπτυχθεί με σταθερό ρυθμό. Αλλά πάντα να θυμάστε ότι είναι μια επιχείρηση όπως κάθε άλλη. Επομένως, απαιτεί δεσμευμένη εργασία και αποφασιστική διαχείριση εάν θέλετε να αναπτυχθεί σύμφωνα με τα σχέδιά σας.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map