كيفية تحويل مشتركي البريد الإلكتروني إلى مشترين في 3 خطوات سهلة

تعرف على كيفية تحويل مشتركي بريدك الإلكتروني إلى مشترين باستخدام نظام بسيط من 3 خطوات يمكنك تنفيذه باستخدام دورة شراء العملاء.


تحويل مشتركي البريد الإلكتروني إلى مشترين

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو قناة تسويقية فعالة بشكل لا يصدق لمعظم الشركات ، وإذا تم استخدامه بشكل صحيح ، فيمكنه زيادة مبيعاتك.

ولكن كيف يمكنك تحويل المشتركين إلى مشترين?

هناك في الواقع نظام بسيط يمكنك وضعه يتوافق مع دورة شراء العميل.

يغطي هذا ثلاث مراحل رئيسية: مرحلة الوعي, حيث يتعرف المستهلك على علامتك التجارية وما تقدمه ؛ ال مرحلة التفكير, حيث يتسوقون للحصول على خيارات أخرى ويقيمون الإيجابيات والسلبيات ؛ و ال مرحلة الشراء, حيث يغرقون ويضغطون على زر “الشراء”.

دورة شراء العملاءمصدر الصورة

عند تنفيذ إستراتيجية لكل مرحلة من هذه المراحل ، يمكنك نقل مشتركي بريدك الإلكتروني بسرعة من كونهم سلبيين وتحويلهم إلى مشترين نشطين.

معلومات سريعة: من المهم أن تبدأ على قدم المساواة وأن تستخدم برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب لجذب المشتركين!

1. تقدم قيمة مقدما

يوجد كثيرا معلومات مجانية متاحة على الإنترنت هذه الأيام بحيث يمكن لأي شخص العثور على معلومات حول أي شيء في أي مكان. مما يعني أنك يملك للتميز إذا كنت ترغب في بناء قاعدة عملاء مخلصين.

من الأهمية بمكان تقديم قيمة مسبقة قبل أن يلتزم المستهلك بمنحك أي أموال. لا يقتصر الأمر على بناء الثقة فحسب ، بل يمنحهم معاينة مجانية لما يمكنك تقديمه وكيف يمكنك مساعدتهم في حل مشكلة رئيسية لديهم.

جذب الناس في مرحلة التوعية

القيمة ، القيمة ، القيمة. هذا هو أهم شيء يمكنك التركيز عليه في مرحلة الوعي في دورة الشراء. يمكن أن يأتي هذا في شكل:

  • مشاركات المدونة
  • تحديثات مدروسة لوسائل التواصل الاجتماعي
  • للتحميل
  • أشرطة فيديو
  • أدلة إرشادية

خلال هذه المرحلة ، تريد أن تثقف جمهورك ، وإحدى أكثر الطرق نجاحًا للقيام بذلك هي توفير ما يُعرف باسم “مغناطيس الرصاص“- شيء قيم وتعليمي يتبادل المستخدمون عنوان بريدهم الإلكتروني.

انه وضع فوز. لقد حصلوا على بعض المعلومات المجانية الرائعة ، وستحصل على عنوان بريدهم الإلكتروني إلى السوق.

مهم: التقاط عناوين البريد الإلكتروني هو مهم للغاية لأنه ، على عكس القنوات الاجتماعية ، أنت تمتلكها ولديك سيطرة كاملة عليها.

دعونا نلقي نظرة على بعض المحتوى المجاني والقيم الذي تقدمه العلامات التجارية الأخرى لالتقاط عناوين البريد الإلكتروني وتثقيف الناس في مرحلة الوعي.

مثال على تقديم قيمة مقدمةتقدم Survival Life للمستهلكين الفرصة لتعلم كيفية صنع شيء ما.
مثال على تقديم قيمة مقدمةيقدم Bidsketch للمستخدمين نموذجًا مجانيًا لإنشاء مقترحات العملاء.

2. وضع تسلسل رعاية البريد الإلكتروني في مكانه

“ما هو تسلسل رعاية البريد الإلكتروني؟” ربما تسال.

هذا ما تحتاج إلى تنفيذه في مرحلة “التفكير” في إعداد المشتركين وإظهار سبب الشراء أنت بدلاً من منافسك.

إنها سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية التي يتم تشغيلها للخروج على مدار أسبوع أو أسبوعين بعد أن يقوم شخص ما بتنزيل المحتوى المجاني والقيم الخاصة بك.

خلال هذه المرحلة ، تريد الإجابة عن أي اعتراضات قد يكون لدى جمهورك بشأن الشراء منك ، وتثير مشكلتهم حتى يكونوا في أمس الحاجة إلى حل.

دعنا نلقي نظرة على نموذج تسلسل رعاية:

البريد الإلكتروني 1 (الوعي): أرسل التنزيل المجاني أو المحتوى القيِّم وقدم عملك.

مثال على رعاية البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني 2 (نظر): تعريف المشترك بمشكلة رئيسية قد يواجهها وتوجيهه نحو مشاركة مدونة معينة أو أكثر قيمة ومحتوى مجاني يساعده في ذلك.

مثال على رعاية البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني 3 (نظر): المس أي اعتراضات قد يكون لدى المشترك بشأن عملك أو منتجك. رسائل البريد الإلكتروني على غرار الأسئلة الشائعة رائعة هنا ، وكذلك دراسات الحالة أو شهادات المستخدمين الممتدة.

مثال على رعاية البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني 4 (شراء): حان الوقت الآن لتحويل المشترك من مرحلة التفكير في الشراء إلى مرحلة الشراء. قم بعرض منتجك عليهم وقدم خصمًا أو مكافأة كمحفز لهم للعمل بسرعة (سنتحدث أكثر عن هذه التقنية في لحظة).

الايميل 5 (الشراء): قم بتذكير المشترك بمشكلته وحلك لها ، وتابع مع العرض أو المكافأة.

كما ترى ، فإن التسلسل يتماشى مع عملية شراء العملاء ، لذلك تقوم بنقل المشترك ببطء من مرحلة إلى أخرى أثناء بناء الثقة وتوفير قيمة مجانية.

3. توظيف تقنيات الكتابة الرئيسية

هناك سبب أن كتابة الإعلانات صناعة ضخمة. التواصل مع جمهورك لا يتعلق فقط بتدوين بضع كلمات على الورق (أو الشاشة) ، بل يتعلق الأمر فقط الاستفادة من العقل البشري واستخدام تقنيات التسويق النفسي التي أثبتت فعاليتها.

يمكنك استخدام هذه التقنيات في تسلسل التنشئة الخاصة بك لتسريع المشترك في عملية العملاء ، ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لتحويل زوار المدونة إلى مشترين وعندما تتواصل مع جمهورك على منصات أخرى.

3 تقنيات علم النفس المختلفة

1. نظرية الندرة: لا يحب الناس تفويت الأشياء. حقيقة. إذا كنت تكافح من أجل نقل المشتركين من مرحلة التفكير إلى مرحلة الشراء ، ففكر في إضافة إحساس بالندرة من خلال تقديم عدد محدود من المنتجات.

2. حدد الفوائد وليس الميزات: ترتكب العديد من الشركات خطأ تسليط الضوء على ميزات منتجها أو خدمتها ، مثل مدى سهولة الاستخدام أو الواجهة المخادعة التي يتم تشغيلها عليها. في الواقع ، لا يهتم المستهلكون بذلك. بدلاً من ذلك ، يريدون أن يعرفوا كيف ستساعدهم هذه الميزات في تحقيق أهدافهم وحل مشاكلهم.

مثال على تقنيات علم النفس الكتابةيستخدم كتاب “سأعلمك أن تكون غنياً” قائمة نقطية من الفوائد على صفحة مبيعاتهم.

3. بيع أو تقديم حافز: الناس يحبون المزيد من ضجة لباك. إذا رأوا أنهم يحصلون على قدر كبير من المكافأة الإضافية أو تخفيض السعر الجذاب ، فمن المرجح أن يشتروا.

يمكنك ضخ هذا في عروضك من خلال تقديم خصم لفترة محدودة للمشتركين الجدد أو عن طريق إضافة بعض المكافآت القيمة إذا اشتروا بسرعة.

مثال على استخدام تقنيات علم النفس الكتابةتستخدم WarriorPlus مجموعة من تخفيضات الأسعار لفترة محدودة وندرة لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

تستخدم WarriorPlus مجموعة من تخفيضات الأسعار لفترة محدودة وندرة لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

لا يجب أن يكون تحويل المشتركين إلى عملاء حالة من الضرب والأمل.

بمجرد أن تعرف ما تتضمنه كل مرحلة من عملية شراء العملاء ، يمكنك توجيه المحتوى والمراسلات معهم لتتماشى مع ذلك ، ونقلها من مرحلة إلى أخرى بسلاسة.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me