Էլեկտրոնային առևտրի մեջ կիրառելով Pareto սկզբունքը

Ինչպես կարող եք օգտագործել Pareto սկզբունքը էլեկտրոնային առևտրում ՝ վիճակագրական հավանականությունները հանելու և արդյունավետությունը բարձրացնելու համար & ձեր առցանց վաճառքի որակը.


Էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում Pareto սկզբունքը

Pareto սկզբունքը (նաև հայտնի է որպես կենսական քչերի օրենք) մի տեսություն է, որը ենթադրում է իրադարձությունների մեծ մասի համար, հետևանքների մոտավորապես 80% -ը գալիս է պատճառների 20% -ից: Սա նաև հանգեցրել է նրան, որ այն հայտնի է որպես 80/20 կանոն, չնայած որ շատ դեպքերում կանոնը կարելի է ընդհանրացնել, այնպես որ 90/10-ը նույնպես հնարավոր է.

Ծագումներ և ապացույցներ

Այս ազդեցությունը նկատող առաջին մարդը Վիլֆրեդո Պարետոն էր, ով նշեց, որ Իտալիայում հողերի 80% -ը պատկանում էր մարդկանց 20% -ին, և որ իր պարտեզում սիսեռի պատիճների 20% -ը արտադրում է ոլոռի 80% -ը: Այս նույն հարաբերակցությունը կամ օրենքը, կարծես, հայտնվում է շատ վայրերում: Օրինակ, Նյու Յորքի համալսարանի տնտեսագետ Էդվարդ Ն Ուոլֆը հաշվարկել է, որ ԱՄՆ տնային տնտեսությունների լավագույն 20% -ը բաժին է ընկնում հարստության 85% -ը: 2009-ին Tan- ի և Sessie- ի կողմից կատարված ուսումնասիրությունը օգտագործեց Netflix- ի վարկանիշները որպես կոպիտ մեթոդ դիտարկված ֆիլմերը որոշելու համար (ավելի քան 100 միլիոն կինոնկարների նմուշների չափով) և պարզվեց, որ կինոնկարների լավագույն 20% -ը բաժին է ընկնում դիտման բաժնի 90% -ին: Այս ազդեցության համար ապացույցներ են հայտնաբերվել երևույթների լայն տեսականիով, ներառյալ գրքերում բառերի հաճախականությունը, ինչպես նաև ինտերնետում կայքերի տեղափոխումը:.

Էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում Pareto սկզբունքը

Եթե ​​Pareto սկզբունքը գտնվում է այդքան շատ վայրերում, ապա տրամաբանորեն հետևում է, որ պետք է հետևանքներ լինեն բիզնեսի և էլեկտրոնային առևտրի համար: Yahoo աճուրդների ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ վաճառողների 20% -ը ավելի մեծ ուշադրություն և վաճառք է գրավել և կազմում է աճուրդների շուկայի 80% -ը: Մեկ այլ ուսումնասիրություն անցկացվել է Ֆրանսիայում գրքերի վաճառքի վերաբերյալ GfK խմբի տվյալների հիման վրա, որտեղ այն հետևում է գրքերի վաճառքին գրեթե բոլոր կետերում (ներառյալ 3500 կետերում): Նրանք պարզեցին, որ ամենալավ վաճառողների առաջին 20% -ը կազմում է առցանց վաճառքի 87% -ը, իսկ անցանց վաճառքների գրեթե 93% -ը: Ուշադրություն դնելով ձեր սեփական բիզնեսի վրա, կարող եք նույնական օրինակներ բացահայտել և օգտագործել այս պատկերացումները `ձեր ծառայությունը բարելավելու համար: Կան բազմաթիվ պահանջներ, որոնք արվել են Pareto սկզբունքի էլեկտրոնային առևտրի հետևանքների համար, բայց վատ գաղափար կլիներ կիրառել բոլոր ոլորտներում: Ոչ բոլոր գաղափարներն են վավերացվել (ոչ էլ անվավեր են), բայց պետք է ուշադրություն դարձնել, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք օրինակը համընկնում է ձեր խանութի հատուկ դեպքում:.

Ահա էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում Pareto սկզբունքի որոշ ծրագրեր.

  • Ձեր վաճառքի 80% -ը գալիս է ձեր արտադրանքի 20% -ից
  • Ձեր հաճախորդների 20% -ը կկատարի ձեր հաճախորդների ծառայությունների ժամանակի 80% -ը
  • Ձեր ջանքերի 20% -ը բերում է ձեր վերադարձի 80% -ը
  • Ընկերության շահույթի 80% -ը գալիս է իր աշխատակազմի ծախսած ժամանակի 20% -ից
  • Ընկերության վաճառքի 80% -ը կատարվում է իր վաճառքի աշխատակիցների 20% -ով

Սկզբունքի կիրառում

Սրանք էլեկտրոնային առևտրի չափումներ են, որոնք հեշտությամբ չափվում են, իսկ եթե կոնկրետ դեպքում դա ճշմարիտ է ապացուցված, կարող են օգտագործվել ձեր վաճառքի արդյունավետությունն ու որակը բարձրացնելու համար: Օրինակ, ապացույցները ցույց են տալիս, որ ամենատարածված 20% –ով ամենաշատ ապրանքատեսակները կազմում են վաճառքի 80% -ը: Եթե ​​ձեր խանութը նույնպես համապատասխանի այս օրինակին, իմաստ ունի համոզվել, որ նման ապրանքները միշտ առկա են պահեստում.

Խոսքը գնում է հաճախորդների սպասարկման մասին, եթե պարզվում է, որ ձեր հաճախորդների 20% -ը կամ պակասը վերցնում է ձեր հաճախորդների սպասարկման ժամանակի 80% -ը, արժե գնահատել, արդյոք տվյալ հաճախորդները բարձր արժեք են ներկայացնում: Եթե ​​այդպես է, ծախսված ժամանակը կարող է արդարացված լինել: Այնուամենայնիվ, եթե դուք ծախսում եք ձեր հաճախորդների աջակցության ժամանակի 80% -ը `աջակցելով այն հաճախորդների ենթաբազմությանը, որոնք չեն կազմում ձեր վաճառքի մեծ մասը, գուցե արժե հաշվի առնել վերակազմավորումը, թե ինչպես եք վարում ձեր հաճախորդների սպասարկումը.

Ինչպե՞ս արդյունավետ օգտագործել սկզբունքը

Pareto սկզբունքը ներկայացված է էլեկտրոնային առևտրի բազմաթիվ ասպեկտներով, բայց չպետք է համարվի դոգմատիկ կամ «կոշտ կանոն»: Իմաստուն մոտեցում կլինի ձեր չափումների ստեղծումը `տվյալները գտնելու համար, որոնք կարող են գրավել այդպիսի հարաբերությունները, և որոշել, թե որտեղ կարող են բարելավվել արդյունավետությունն ու արտադրողականությունը: Օրինակ ՝ ձեր բիզնեսի վրա ծախսած ժամանակը հետևելը և աշխատանքի հետևանքները ուսումնասիրելը կօգնի ձեզ ավելի լավ պատկերացում կազմել, թե որտեղ պետք է կենտրոնանաք ձեր ջանքերը: Հաճախորդներին նույնականացնելը, որոնք ձեր վաճառքի մեծ մասն են կազմում, կարող է նշանակել ավելի շատ ժամանակ նվիրել նրանց և ավելի մեծ ուշադրություն դարձնել դրանց սովորություններին, պահվածքին և կարիքներին: Կանոնները կուրորեն գործածելու փոխարեն ՝ այստեղ առաջարկվող մոտեցումը ավելի շատ տվյալներ հավաքելն է ձեր բիզնեսի վերաբերյալ և պարզել, թե որտեղ է կիրառվում Pareto սկզբունքը որոշակի անվստահության աստիճանի դեպքում, դուք կգտնեք նշված օրինաչափություններից շատերը, բայց փոփոխություններ կատարելուց առաջ համոզված լինելը խելամիտ կլիներ.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map