如何在您的手机上获取商务电话号码设置

小企业主指南 & 企业家可以在其现有手机上设置公司电话号码(无偿使用免费电话或本地电话).


如何获得公司电话号码

对于任何小企业主或企业家来说,获得公司电话号码都是一项成就,也是朝着正确方向迈出的一步。它显示出专业精神,建立更好的品牌知名度,并增强潜在客户的购买信心.

想象一下,使用令人印象深刻的虚荣号码 1-800杯 用于您的面包店业务,而不是您的个人手机号码。那太好了,不是吗?

如果您可以在现有手机上使用该虚荣号码,而无需购买任何其他电话,设备或线路,那会不会更棒?那真的很棒!

幸运的是,您可以使用虚拟电话系统轻松完成此操作。像Grasshopper这样的虚拟电话系统,使您可以使用现有的手机,下载应用程序,并使用它通过您选择的公司电话号码发送/接听电话。您甚至还可以通过该号码和设置扩展名发送短信(1用于销售; 2用于支持,等等)。此外,您仍然可以像以往一样一直在手机上使用现有的个人号码.

虚拟电话系统是一个很好的解决方案,它使您可以自行设置企业电话号码,而无需花费数百美元购买专业安装服务或购买第二部电话.

你知道吗? 对于希望以可靠,负担得起且简单的方式获取公司电话号码的小型企业和企业家来说,虚拟电话系统是理想的解决方案.

入门

设置您的公司电话号码非常简单,所需的技术知识也很少。通常,大约需要30分钟才能完成所有设置。您只需要手机!要做的是:

步骤1:选择您的公司电话号码

第一步是选择您的公司电话号码。这将需要一些思考,因为您想选择一个好的。您需要选择一个免提电话号码还是本地电话号码.

免费电话选项非常适合品牌推广,使客户容易记住。再次考虑一下我以前的1-800-CUPCAKE示例。对于面包店企业来说,这将是一个非常有趣且令人印象深刻的数字!

本地电话号码不会有此号码,但会使用您的本地电话号码,因此小镇上的许多客户可能更愿意从本地电话号码购买。您需要确定哪个最适合您.

检查您的所需号码是否可用!

您需要查看可用的虚荣号码,因为不幸的是已有许多虚荣号码被使用。您可以在此处搜索可用的个性编号.

选择商户编号

找到正确的号码后,您需要注册一个帐户并按照屏幕上的步骤进行预订.

保留您的虚荣免费电话号码

步骤2:为新号码创建自定义问候语

保留电话号码并在Grasshopper上创建帐户后,下一步就是录制自定义问候语。这是呼叫者拨打您的新号码时会听到的主要信息.

Grasshopper使用的默认消息是:

“感谢您打电话。要与代表讲话,请按0。”

您最有可能想要更改此设置并为您的特定业务自定义问候语。有几种方法可以执行此操作:

录制主要问候信息

我建议在计算机上将您自己的消息记录为.mp3声音文件,然后将其上传到Grasshopper。它是免费的,您可以根据自己的喜好编辑/创建声音。只是不要让它听起来像“假”!

如果您不想录制自己的声音,则可以使用其专业的语音工作室功能(根据您选择的计划可能会收取额外费用)来对您的问候进行专业的叙述。您可能还需要考虑 文字转语音软件, 尽管人工语音消息可能与您的特定业务风格不符.

步骤3:为员工添加扩展

这是一个非常方便的功能,Grasshopper为您提供了无限数量的扩展。您可以使用这些分机将呼叫者转接到业务中的合适人员或部门。例如,您可以告诉呼叫者“对于销售,请按1。对于支持,请按2。”此外,如果您是企业中唯一的负责人,则可以将这两个部门重定向到您自己。您还可以使用扩展程序将来电者重定向到您公司中的其他特定人员.

小建议: 如果您不需要主要问候语或许多其他分机,则可以完全禁用此功能,并将呼叫者直接转接给您。对于仅需要简单功能的小型企业,有时这是一个更好的选择.

步骤4:更改您的默认语音邮件

与更改主要问候语类似,您还需要自定义离开问候语(本质上是语音邮件),可以在每个分机下找到该问候语。这是您的呼叫者会听到的消息,以防您错过他们的呼叫并且要求他们留下语音邮件.

默认情况下,Grasshopper使用:

“感谢您打电话。请留言,您的电话将尽快回复。”

我认为这是一个好的消息,但是您可能希望进一步自定义它以匹配您自己的业务风格。如果您有许多分机,请记住修改每个人的语音信箱问候语。此外,您可能还想更改呼叫转移问候语和已记录的分机名.

更改默认问候

第5步:更改“保留”音乐

您还可以更改默认的“保留”音乐。这是呼叫者被置于保留状态时会听到的声音.

更改默认的保留音乐

与其他问候一样,我建议录制自己的“保留”音乐。这也不一定是音乐。您可以让呼叫者知道您的企业当前提供的促销或新功能/服务。您的“保留”音乐可以成为向来电者宣传他们可能不知道的事情的好机会.

最近的AT&T研究报告称,超过70%的业务呼叫平均被保持45秒.

点击鸣叫

请记住,您的“保留”音乐应有助于扭曲时间感知并为呼叫者解决烦恼或焦虑,同时建立品牌形象并可能宣传与您的业务有关的新产品或功能.

测试您的新号码!

恭喜你!现在,您已经设置了新的公司号码,并准备开始发送/接听电话。我告诉你这很容易!但是,在您开始将新的公司电话号码分发给客户之前,最好先进行测试.

您需要密切注意呼叫者的用户体验。尽管您可以使用自己的手机拨打新电话并自己进行测试(是的,您可以拨打自己的电话),但我建议您请朋友帮忙。让您的朋友假装是打给您公司的客户,并让他或她听您自定义的问候语和附加信息。要求您的朋友输入。主菜单问候语听起来专业吗?扩展名直接易懂吗?

您还需要自信地知道如何接听电话并在手机上使用Grasshopper应用。尽管确实很简单,但是至少尝试几次并进行测试仍然是一个好主意,这样您才能确切了解它的工作原理.

小建议: 使用前,请确保正确设置了您的新号码并对其进行了全面测试!如有必要,优化主消息和扩展名以获得更好的用户体验。与朋友测试您的电话号码,看看他或她的想法.

结论

现在,您知道如何获取可在现有手机上使用的公司电话号码!使用Grasshopper之类的虚拟电话系统可以使其快速,轻松且经济实惠。花时间确定您是否需要个性化的免费电话号码或本地电话号码,并自定义帐户以匹配您的业务风格和品牌。彻底测试新电话号码后,您就可以开始通话了!

Jeffrey Wilson Administrator
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