与Web设计人员合作的7个技巧

如何创建流畅的客户与网站设计者关系以确保成功完成项目。与网页设计师合作时应了解的知识.


自定义网页设计报价

现在,您已经找到了适合您的项目的最佳Web设计器,下一步就是为他们的项目雇用他们,然后开始一起工作。从右脚开始进行协作非常重要。在本文中,我们将介绍有关如何充分利用客户与网站设计者之间的关系的技巧,在网站建设过程中可以期待的技巧以及有关付款,合同和知识产权的一些重要细节,以帮助您你避免了麻烦.

创建流畅的客户端与Web设计器关系

一些网页设计项目要比其他项目更好。确保项目顺利进行的最重要方法之一就是着重与网站设计师之间的关系质量.

网络设计师和客户通常不会讲相同的语言。这可能会导致误导的期望,从而使项目陷入停顿,并使一方或双方感到失望,甚至被骗.

这里有一些技巧,可以帮助您充分利用客户端与Web设计师的关系,并确保您的项目从头到尾顺利进行.

1.永远不要让您的Web设计师说“这只是一件简单的工作”

对于网页设计师来说,这是从客户那里听到的最卑鄙的事情之一。您还应该避免这种说法的其他变化,例如:“您应该花很长时间去做,”甚至“我自己做,但没有时间。”

因为有许多可用的网站构建工具,所以许多小型企业主和企业家认为可以轻松构建自定义网站。的确,这些模板构建器已经变得更好,并且我们列出了您可以查看的收藏夹。但是,如果您决定聘请网络设计师,则您的项目可能需要专门的网络专业人员。最好从右脚开始,认识到您的网站很复杂,需要您的帮助才能启动它.

建立网站或执行任何与Web相关的任务所需的难度和时间是您的Web设计人员最好确定的事情。在花时间为您的项目找到并雇用了最佳的网页设计师之后,您应该对他们的技能充满信心。从他们的经验和投资组合示例中可以清楚地看出,他们在技术上投入了大量时间和精力–相信他们可以根据工作的难度和完成时间来评估工作.

最后,即使手头的工作不会超过十分钟,您也应该认识到在相对较短的时间内进行复杂的代码更改所需的知识,培训和经验。拥有节省时间的经验,并确保采用最新的最佳实践来做,这应被视为具有附加价值,而不是对Web设计师的惩罚,也不表示该工作确实“简单”。

2.讨价还价

在您的Web设计项目的整个过程中,Web设计师将需要您提供一些东西。最好在面试过程中讨论您的网站设计师可能需要的任何内容,图形,品牌资产或其他信息。这样,您可以确定您的Web设计师拥有使项目顺利启动所需的一切.

例如,网络设计工作室通常的做法是在启动过程中要求客户填写调查表。该文档应包含有关您的业务,目标受众,竞争对手和网站目标的问题。尽力提供详尽而详尽的答案。您提供的信息越多,您的网站设计师就越有机会建立一个满足您业务目标的网站.

花点时间收集您希望提供的其他任何项目,例如图像,文本内容,访问网站托管文件的凭据,或为该站点购买的任何高级主题和插件。合同中应涵盖双方期望的详细信息,我们将在下文中进一步进行审查。.

重要的提示: 确保您及时提供任何必需的信息将大大有助于确保您的项目顺利进行并按时完成.

3.不要急于进行网页设计

作为客户,您希望在几周内准备好新网站。也许您的预算有限,或者您的公司需要一个网站并立即运行.

匆忙的网页设计项目会增加最终获得劣等产品的风险.

优质的工作需要时间。您的Web设计人员不仅需要时间进行设计和编码,还需要时间来评估不同的解决方案并概述最适合您的业务需求的方法.

4.跟踪您网站上的进度 & 保持参与

确保项目顺利进行的最佳方法之一就是与项目的每个阶段进行互动,并真正将其视为协作.

当客户启动一个Web设计项目,然后消失直到发布日期之前,结果可能会受到影响,最后期限很容易错过。相反,对于Web设计师来说,隐藏网站的工作绝不是一个好主意,只有在最终产品准备好后才与客户联系以获取反馈.

如果任何一方在审查工作之前等待太晚,则可能会错过一些重要要求。最好找出出现的问题,而不是花大量时间在网页设计师身上。这不仅会增加成本,还会导致摩擦和挫败感。归根结底,在整个项目中都无法维持客户与网站设计师之间的关系时,网站的质量会受到影响.

从审查初始草图和线框,到评估原型,并参与现场测试,始终参与项目的每个阶段。最后一点特别重要。当涉及到可用性测试以及客户如何浏览网站时,您对客户群的了解是无价的.

一种真正的协作方法,涉及您和您的Web设计人员参与最终产品的创建,这是最有效的方法,并且有助于取得成功.

5.不要问家人 & 在没有上下文的情况下对任何设计提供反馈的朋友

在构建网站的整个过程中,您的网站设计师会向您发送草图,线框,概念验证和完整设计,在进入下一阶段之前,需要征求意见或批准.

与您最信任的人(您的家人,朋友和同事)分享这些样机和设计很诱人。毕竟,多花些钱来评估您的网页设计师的产品可以使您对工作的方向更有信心.

不幸的是,这可能会适得其反,导致客户端与Web设计人员之间的关系紧张。特别是在进行美学判断时,通常没有客观标准来支持您从朋友和家人那里获得的各种意见。诸如“我不喜欢这种外观”或“我不喜欢黑色”之类的反馈会增加,而不是消除您的任何疑问,而不会提供任何清晰的信息来帮助改进设计.

要求您的网页设计师根据此或该家庭成员的意见进行无休止的更改不会促进良好的工作关系,您可以确定.

当您认为需要从您信任的人那里获得外部意见时,最好的方法是首先将指导设计选择的思想过程告知他们,而不是简单地征求他们的无保留意见。提供该上下文将有助于减少关于设计的完全主观的意见,并获得更有效的反馈,您可以与网站设计师分享.

6.不要过分考虑您网站的设计

通过提供必要的内容和品牌资产,响应反馈请求以及明确网站的任何业务目标,与您的网页设计师进行协作是一回事。过多地参与设计项目是另一回事,在该项目中,您会提出数量不计其数的指令,然后希望您的Web设计师能够“一切正确”。

请记住,没有“完美设计”之类的东西。网站设计,就像所有设计一样,都是主观的,因此您认为出色的设计可能不会被其他人所接受。此外,网页设计不仅仅涉及美学方面的考虑:您的网站必须易于浏览和使用,访问者需要与之互动并完成您的号召性用语。如果您最喜欢的设计是可用性的噩梦,即-看起来不错,但是没有明确的方法来浏览网站怎么办?如果不鼓励访问者单击您的“订阅”按钮或购买您的产品怎么办?

还需要注意的是,在您将网站上线并跟踪人们随着时间的实际交互方式之前,您常常看不到设计是否真正有效。通过等待并根据您网站上访问者的行为进行更改,可以确保您的调整将基于真实的硬数据,而不仅仅是主观意见.

由于没有什么是一成不变的,并且您希望在进行更改之前先了解人们如何与您的网站进行交互,因此,成功的网站设计项目通常最好的选择是让网站设计师与客户之间的协作在网站启动后能够继续进行.

7.不要微管理您的Web设计器-给他们问题而不是解决方案

网页设计师和客户之间的伙伴关系在他们各自扮演的角色时都可以顺利进行。作为企业主或企业家,您的职责是与网络专业人员清楚地交流您的需求和问题。提供出色的解决方案来解决您的问题是您的网页设计师的工作.

客户可以通过发现问题来提供很大帮助,例如:调色板对于他们的特定品牌而言太冷淡了。但是,接下来常常发生的是,他们告诉网页设计师如何解决问题,例如:用红色替换灰色。.

以此方式提出“解决方案”的问题是您的网页设计师不会了解潜在的问题,因此无法根据他们的知识和经验提出更好的解决方案.

您要避免陷入此陷阱。您的网页设计师会觉得自己贬值了,减少了对项目的投入。同样,您将失去自己的专业知识。这样一来,您的合作伙伴关系将受到损害,您的网站最终看起来不会像您购买的专业产品一样.

奖励技巧–与您的Web设计人员签订合同!

无论您使用什么平台雇用网络设计师,最好都签订合同以确保每个人都在同一页面上。原因如下:

该合同对您和您的Web设计人员都是一种保障。它概述了您各自的义务和期望。它也是详细说明项目范围和目标的参考点。如果双方之间的关系无法达成,则合同将保护您免受最坏的情况的影响,并应提供明确的详细信息,说明在不幸的情况下该怎么办.

以下是您的合同应涵盖的一些要点。尽可能在合同中使用非法律语言,以使双方都能清楚,正确地理解其内容.

您的项目成本 & 付款条件

在这里,您可以详细了解网站的总体成本以及每个任务的详细计算。确保此处没有任何猜测。例如,如果您打电话给您的Web设计师经常谈论该项目,请检查是否通过电话与您交谈所花费的时间是否包含在最终价格中或是否有其自己的单独费用.

对于付款条件,请在工作开始之前检查您的Web设计师是否希望预付款,以及与预付款相关的条件:如果项目失败,您会退还预付款吗?如果您的网页设计师不见了,并且您再也没有收到他或她的来信,您将能够索回您的押金或已付的任何其他款项?

付款条件还应详细说明付款时间表:发票何时到期?延迟付款有罚金吗?

最后,如果您没有通过包含付款功能的平台聘请网站设计师,请务必检查您的网站设计师接受哪些付款方式.

可交付成果 & 您网站的时间表

合同的这一部分应确切说明您的Web设计人员将要完成的任务,他们将提供的任何服务,项目的每个阶段将花费多长时间以及完成网站所需的总时间.

请注意,不要简单地接受“网站”作为可交付成果,而接受“一个月”作为时间表。您与Web设计人员的合同应特定于使事情顺利进行。以下是可交付成果下方可能列出的示例清单:

  • 看 & 感觉:设计阶段是否涉及Photoshop或PSD样机,可以在Web浏览器中看到的HTML / CSS工作原型,还是两者都包含?您可以选择多少个设计概念?包含多少页面设计和修订?
  • 文字内容:这是您需要提供的东西,还是网页设计师的责任?它需要什么日期可用?如果网页设计工作室提供文本内容,则要花费多少钱?
  • 图形和图像:谁提供图形资产?建议使用哪种图形格式,例如:PNG,JPG,矢量等?需要多少张图片?您是否需要高分辨率图像?
  • 技术领域:这些包括HTML,CSS,JavaScript,PHP,前端和后端编码吗?包括WordPress吗?或者,是否使用专有的CMS代替?
  • 浏览器测试:网站将在哪些浏览器和浏览器版本上进行测试?在什么操作系统上,例如:Windows或Mac?那么在iPhone,Android,手机和平板电脑上进行移动测试呢?测试涉及哪些内容-可用性,外观和感觉,页面加载速度以及其他技术评估?该网站在所有浏览器和所有平台上的外观是否完全相同,或者最好是一个“适应”每个平台的响应式网站??
  • 搜索引擎优化/营销:最终费用中包含搜索引擎的优化费用,还是该服务单独计算?这涉及什么–关键字研究,优化的标题和图像的替代文本,或HTML标记中的元信息?是否包括社交媒体策略和营销,包括哪些内容-每天一条推文,一天两次更新Facebook状态?是否包含电子邮件通讯,以及发送的频率?

重要的提示: 当涉及到细节时,请确保任何额外的服务都有自己的价格标签,付款方式和时间表,!

知识产权

合同中的这一关键条款应详细说明谁拥有您网站上的内容以及谁应对任何商标或版权侵权承担责任。换句话说,如果您提供文本,图形或任何其他艺术品(例如徽标),则此子句明确表明您是该材料的所有者或您有权使用它。您的网站设计师还应向您提供相同的保证,为他们交付的作品提供所有权,并为完成网站所需的任何相关资产,文本,图形或其他艺术品提供所有权或适当的许可。本条款旨在保护双方免受有关网站或其任何资产所有权的任何索赔.

合同的此部分还应涵盖对第三方可能对您或您的网站设计师提出的关于网站任何组件所有权的任何索赔的保护。例如,如果您在市场上购买了一堆股票图像并将其提供给网页设计师,则此条款应将您标识为违反任何许可条款的责任方。换句话说,内容的市场或作者不能对您的网页设计师采取法律行动,但可以对您不遵守许可条款的行为采取法律行动。这对您的Web设计师提供的任何内容,图形或图像同样适用,在这种情况下,您的Web设计师应对任何索赔承担责任.

IP子句还应详细说明您是否获得网站的源文件,是否需要保留源的备份副本,以及谁拥有网站中使用的代码(例如自定义插件和其他)的财产权利。剧本.

发布后的工作 & 保证

网站永远不会结束。再次值得一提的是,理想的情况是网站上线后继续与您的网页设计师合作.

特别是,您应该考虑网站维护。例如,如果网站是基于WordPress构建的,那么他负责确保该软件(例如主题和所有插件)是最新的?

要考虑的另一件事是不断努力提高您网站的参与度和转化率。例如,跟踪用户的操作并执行A / B测试以解释数据并根据结果调整您的网站设计.

另外,如果该网站上线后,您发现它在合同涵盖的其中一种浏览器上未按预期显示,该怎么办?在这里要注意合同中的保修条款,这一点很重要:您的网页设计师会解决此问题,并将其作为保修的一部分吗?保修是否需要额外费用?保修期多长时间?到期时会发生什么?可以购买扩展服务计划?

最后,如果您开始摆弄源文件并破坏网站上的内容怎么办?这在保修范围内吗?

保密

如果您认为您的企业要求对项目或项目的某些方面进行保密,则可以在合同中加入保密条款.

上帝条款

尽管有“上帝的作为”的名字,但它并不表示任何宗教概念。这是一个 法律表达 用于描述人为控制之外的事件,任何人都不应承担责任.

您和您的网页设计师应说明发生此类事件后,合同中规定的特定权利和义务将以何种方式改变.

如果您的房屋在地震中被毁,您是否仍需要按计划的时间付款?另一方面,如果您的网页设计师的办公室被洪水摧毁,他们将保留终止合同或延迟指定时间表的权利,直到他们重新站起来?

取消条款

这些条款应说明在您或项目设计师在完成之前不幸取消项目的情况下发生的情况。如果双方同意取消,该怎么办?如果您取消该项目,或者您的Web设计人员取消了该项目会怎样?你欠什么您的网页设计师应承担哪些义务?

重要的提示: 具有上述情况的合同将有助于保护您和您的网页设计师!

结论:

找到合适的网页设计师之后,建立良好的客户与网页设计师的关系对确保项目成功大有帮助。确保期望明确,您提供所需的信息和内容,并在整个过程中保持参与.

另外,请确保您已经签定了一份良好的合同,详细说明了所有可能性,无论多么不幸或不太可能。最好保持安全,并让您放心地专注于与Web设计师进行富有成效的合作.

最重要的是,请相信您已经找到了合适的网页设计师,并允许他们充分发挥自己的才能,而无需进行微观管理或强迫他们实施解决方案。通过保持良好的沟通并始终参与其中,您还可以在问题出现时立即发现问题,并保持时间表以启动网站.

法律免责声明:我们不是律师,也不是您所在国家/地区有关上述所有问题的法律法规的专家。对于您的特定业务或地区,我们不要求准确性和这些技巧。在签署与您的业务有关的任何合同之前,您应该让有执照的法律专业人士审阅该文件并提供其专家意见。.

Jeffrey Wilson Administrator
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