आपकी बिक्री बढ़ाने के लिए 11 प्रभावी B2B ई-कॉमर्स रणनीतियाँ

इन B2B ई-कॉमर्स रणनीतियों का लाभ उठाकर अपने ब्रांड के प्रदर्शन का निर्माण करना और बिक्री में सुधार करना सीखें.


बिक्री में सुधार के लिए बी 2 बी ई-कॉमर्स रणनीतियों

बी 2 बी ई-कॉमर्स की दुनिया आपके ऑनलाइन ग्राहकों को उत्पाद बेचने की तुलना में अधिक जटिल है। जब यह बी 2 बी मार्केटिंग की बात आती है, तो एक नया ग्राहक ढूंढना, और एक पुराने को बनाए रखना बड़ा दांव है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह ज्यादातर इनबाउंड बिक्री पर निर्भर करता है.

इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप अपने ब्रांड को सबसे अधिक एक्सपोज़र प्राप्त करने और अपने समर्थन को बढ़ाने के लिए इन 11 प्रभावी B2B ई-कॉमर्स रणनीतियों का लाभ उठा रहे हैं:

1. लिखें सम्मोहक लेकिन दृश्य उत्पाद विवरण

उत्पाद विवरण महत्वपूर्ण हैं। वास्तव में, यह बताया गया था कि B2B ग्राहकों का 59% ऑनलाइन शोध स्वयं करें। वे प्रचार सामग्री पढ़ने के बजाय अधिक वस्तुनिष्ठ जानकारी खोजते हैं.

इसलिए अपनी बी 2 बी बिक्री को बढ़ावा देने के लिए, एक उत्पाद विवरण बनाएं जो पर्याप्त सम्मोहक हो, जो आपके लक्षित दर्शकों की सबसे आम चुनौतियों का जवाब देगा.

अपनी सामग्री का निर्माण करते समय, आपको अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं और चिंताओं पर ध्यान देने की आवश्यकता है। आप अमेज़ॅन प्रभाव भी कर सकते हैं, जहां आप अपने बी 2 बी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में उत्पाद समीक्षाओं को शामिल करते हैं.

इसके अलावा, आप अपने बी 2 बी ई-कॉमर्स रणनीतियों में अपसेल और क्रॉस-सेल फ़ंक्शन को भी लागू कर सकते हैं.

2. एसईओ में निवेश करें

सर्च इंजन लैंड के आंकड़ों में बी 2 बी मार्केटर्स का 57.4% लगता है लीड उत्पन्न करने में अभिन्न के रूप में एसईओ. अतिरिक्त, बी 2 बी खरीदारों के 62% खरीद के निर्णय के साथ आने से पहले एक वेब खोज का संचालन करें.

इसके अलावा, इन खोजों में से अधिकांश ऐसे शब्दों से शुरू होती हैं जो गैर-ब्रांडेड और सामान्य हैं। इस प्रकार, आपको कदम उठाने और प्रासंगिक सामग्री बनाने की आवश्यकता है, साथ ही सबसे आम शब्द जो आपके दर्शकों की तलाश है.

यदि आपकी कंपनी खोज के शीर्ष परिणामों में नहीं है, तो संभावना है, आपकी संभावना आपके प्रतियोगी के हाथों में है.

यदि आपने अभी तक एसईओ में अपना हाथ नहीं आजमाया है, तो आप तकनीकी एसईओ की मूल बातों से शुरुआत कर सकते हैं, जिसमें आपकी वेबसाइट की गति को अनुकूलित करना, पैटर्न को इंटरलिंक करना और साइट मानचित्र का उपयोग करना शामिल है।.

जल्द सलाह: एक प्लेटफ़ॉर्म लिंक-सक्षम करें जो पेशेवर लेखकों और एसईओ को किराए पर ले सकता है जो आपको एसईओ और पीआर के लिए लक्षित बैकलिंक्स बनाने में मदद कर सकते हैं.

3. सोशल मीडिया का उपयोग करें

सबसे अधिक बी 2 बी मार्केटिंग टूल में से एक सोशल मीडिया है, खासकर जब ई-कॉमर्स बिक्री को बढ़ावा देने की बात आती है.

यह अधिकांश बी 2 सी व्यवसायों के लिए उपयोगी है। और अगर सही तरीके से इस्तेमाल किया जाए, तो यह किसी भी ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए फायदेमंद हो सकता है.

आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा प्लेटफ़ॉर्म भी उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि। जबकि बी 2 बी मार्केटिंग Pinterest और Instagram जैसे प्लेटफार्मों पर शायद ही कभी प्रभावी होती है, यह लिंक्डइन पर विभिन्न पेशेवरों और उद्योगों को लक्षित करने में अत्यधिक सफल है.

यह बी 2 बी के लिए ट्विटर और फेसबुक पर विपणन के लिए भी प्रभावी है.

4. उत्कृष्ट यूएक्स और आकर्षक यूआई प्रदान करें

जब आपके बी 2 बी मार्केटिंग रणनीति की सफलता की बात आती है तो महान उपयोगकर्ता अनुभव और यूजर इंटरफेस सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं.

यदि आपके पास एक ऐसा मंच है जो भ्रमित करने और नेविगेट करने में कठिन है, तो इसकी संभावना कम है कि आपके संभावित ग्राहक आपके व्यवसायों और आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों के बारे में अधिक जानने के लिए समय लेंगे।.

आपकी इनबाउंड लीड पीढ़ी की रणनीतियाँ भी आहत होंगी, और आप संभावित ग्राहकों को खो सकते हैं.

तो, जानते हैं कि आप किस तरह के उपयोगकर्ता व्यक्तित्व के साथ काम कर रहे हैं, साथ ही साथ उनके दर्द बिंदु और आवश्यकताएं भी जानते हैं। ध्यान रखें कि वे किस प्रकार की समस्याओं का सामना कर रहे हैं। एक उत्कृष्ट यूआई और यूएक्स प्रदान करें जो ग्राहक की समस्याओं, व्यक्तित्व और आवश्यकताओं पर गहराई से बैठा हो.

5. थोक ऑर्डरिंग विकल्प सेट करें

सभी बी 2 बी ई-कॉमर्स ब्रांड महंगे सामान नहीं बेच रहे हैं। इसलिए आपको यह भी जानना होगा कि ग्राहक कितना खरीदना चाहते थे और वे इसे कैसे खरीदना चाहते हैं.

हम कहते हैं; एक कंपनी एक खरीद में एक हजार पाउंड के रबर के दस्ताने बेच रही है। खरीदार जो इन वस्तुओं को चाहते थे, वे चाहते थे कि इन रबर दस्ताने का एक हजार ऑपरेशन सुविधाओं, दुकानों और अन्य प्रतिष्ठानों में वितरित किया जाए.

इन थोक आदेशों से ग्राहक क्या चाहते हैं, यह जानने में आपको उन उत्पादों को बनाने में मदद मिलेगी जो वे आसानी से एक क्लिक में खरीद लेंगे, बजाय उन्हें दस बार दस्ताने के दस बक्से ऑर्डर करने के लिए

6. नए ग्राहकों के लिए एक स्टार्टर पैक पेश करें

उसी तरह से जैसे कि उपभोक्ता आपके उत्पाद को व्यापार शो में देखना चाहते हैं, ग्राहक इसे महसूस करने के लिए अपने उत्पादों को अपने कार्यस्थल में देखना भी चाहेंगे।.

यदि आप कभी भी थोक में आइटम बेच रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपनी वेबसाइट पर एकल विकल्प भी प्रदान करते हैं। इसके अलावा, आप ग्राहकों को मुफ्त नमूने भेज सकते हैं यदि आप उन्हें अपने उत्पादों के छोटे बैचों के साथ प्रदान नहीं कर सकते हैं.

यहां अंतिम लक्ष्य यह है कि आप अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों का उपयोग करने की अनुमति दें और उनमें भारी मात्रा में खरीदारी करने के जोखिम को कम करें जो कि खराब हो गया है.

7. लेन-देन प्रक्रिया को सरल बनाना

खरीदार चाहता है कि भुगतान प्रक्रिया तेज और त्वरित हो। जब बी 2 बी खरीदार खरीद स्क्रीन पर होता है और भुगतान करने के बारे में होता है, तो वे आपके साथ लेनदेन करना सुनिश्चित करते हैं.

जब बदतर सबसे खराब आता है, तो एक जटिल भुगतान प्रणाली एक परित्यक्त गाड़ी का नेतृत्व करेगी। इसलिए संपूर्ण भुगतान प्रक्रिया को सरल बनाने की आवश्यकता है.

इसलिए अपने भुगतान फॉर्म को छोटा रखें। आवश्यक जानकारी के लिए ही पूछें। आप शेष विवरण भुगतान स्क्रीन, व्यक्तिगत जानकारी या शिपिंग विवरण के माध्यम से पूछ सकते हैं.

इसके अलावा, भुगतान प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए, आप एक भुगतान गेटवे का उपयोग कर सकते हैं जो सबसे सामान्य प्रकार की भुगतान विधि का समर्थन करता है। अंतरराष्ट्रीय खरीद के लिए, आप पेपैल और स्ट्राइप का उपयोग कर सकते हैं.

8. समय पर और शीघ्र वितरण को प्राथमिकता दें

आपको अपने फ़नल के शिपिंग भाग पर भी ध्यान देने की आवश्यकता है.

अधिकांश बी 2 बी ग्राहकों को यह जानने की जरूरत है कि वे अपना माल कब प्राप्त कर सकते हैं। इसलिए, में ई-कॉमर्स की पूर्ति, आपको उन्हें एक ऐसी तारीख प्रदान करनी चाहिए जो सटीक और विश्वसनीय दोनों हो.

आप ध्यान दें; कुछ भी शीघ्र शिपिंग के लिए और अधिक भुगतान करने को तैयार हैं.

9. B2B वेबसाइटों और ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस के लिए खोजें

एक बार जब आपके पास एक बी 2 बी वेबसाइट होती है जो पूरी तरह से अनुकूलित होती है और अच्छी तरह से चलती है, तो यह उच्च समय है कि आप ऑनलाइन के साथ-साथ अन्य क्षेत्रों में भी विस्तार करते हैं। अपने प्रयासों को अधिकतम करने में सक्षम होने के लिए, उद्योग के पन्नों और अन्य थोक वितरकों पर ध्यान केंद्रित करें.

अधिकांश B2B विक्रेताओं के लिए, ऑनलाइन मार्केटप्लेस उत्कृष्ट हैं क्योंकि वे एक व्यापक, नए दर्शकों के लिए त्वरित पहुंच देते हैं.

यहाँ ऑनलाइन बी 2 बी बाजारों के शीर्ष (कोई विशेष क्रम में) की एक सूची है:

  • eWorldTrade – यह दुनिया में सबसे तेजी से बढ़ते बी 2 बी पोर्टल और सेवाओं में से एक है.
  • Amazon Business – अमेज़ॅन पर संभावनाओं तक पहुंचने के लिए पेशेवर विक्रेताओं के लिए एक बी 2 बी पोर्टल तैयार किया गया.
  • DHGate – एक ऑनलाइन बाज़ार जो लगभग 1.2 मिलियन विक्रेताओं और 10 मिलियन खरीदारों के साथ ग्राहक उत्पादों को पूरा करता है.
  • गरीब – लगभग 1500 ब्रांडों और 155,000 खुदरा विक्रेताओं के साथ फैशन के लिए सबसे बड़े थोक बाजार में से एक.
  • FGM विक्रेताओं – एक ऑनलाइन थोक बाज़ार जो एक ऑनलाइन ट्रेडशो की तरह चलता है.

10. अधिक ग्राहक समीक्षा जोड़ें

संदेह के बिना, ग्राहक समीक्षा सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं जो ई-कॉमर्स साइट पर किसी भी महत्वपूर्ण निर्णय को प्रभावित करते हैं.

यह बी 2 बी ई-कॉमर्स उद्योग में विशेष रूप से सच है क्योंकि अन्य व्यवसायों को यह जानकर अधिक आश्वस्त महसूस होगा कि वे अन्य कंपनियों में आते हैं जो आपके उत्पादों और सेवाओं के उपयोग के समान हैं।.

इसके अलावा, समीक्षाएँ एक मजबूत संकेतक हैं जो आप ऐसे उत्पादों की पेशकश कर रहे हैं जो कंपनियों को सफल होने में सक्षम बनाते हैं.

हालांकि, उन सभी समीक्षाओं में से नहीं, जिन्हें आपको आमतौर पर सकारात्मक होना चाहिए। एक ईमानदार समीक्षा अभी भी आपके व्यवसाय पर सकारात्मक रूप से प्रतिबिंबित कर सकती है.

11. प्रोएक्टिव होने की कोशिश करें

B2B दुनिया थोड़ी कठिन हो सकती है क्योंकि व्यवसाय आपके औसत ग्राहकों की तुलना में निष्क्रिय होते हैं.

यही कारण है कि आपको अपनी सबसे सफल प्रक्रियाओं को ट्रैक करने और उन उपकरणों के आधार पर बी 2 बी अपटेल बनाने की ज़रूरत है जो आपको लगता है कि आपके क्लाइंट को अधिक परिणाम प्रदान कर सकते हैं.

साथ ही, बी 2 बी ग्राहकों के साथ आपका दृष्टिकोण यह दर्शाता है कि आप उनके दर्द बिंदुओं को समझते हैं। यह उन उत्पादों की शिपिंग लागत को कम करने के रूप में सरल हो सकता है जो अधिक नाजुक हैं या बड़े थोक आदेशों की गुणवत्ता बनाए रखते हैं.

उन्हें दिखाएं कि आप उनके व्यवसाय की परवाह करते हैं, और वे सुनने के लिए अधिक इच्छुक होंगे.

अंतिम विचार

बी 2 बी ई-कॉमर्स रणनीति बनाना आसान नहीं है। आपको अपने निष्पादन के साथ रहना होगा और परिणामों के साथ पर्याप्त रूप से धैर्य रखना होगा.

एक बार जब आप जानते हैं कि आपके व्यवसाय के लिए क्या अच्छा है, तो आपके सभी प्रयास अंततः निवेश पर अधिक रिटर्न के साथ भुगतान करेंगे.

Jeffrey Wilson Administrator
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