Обзор BigCommerce

BigCommerce – это SaaS-решение для создания интернет-магазинов и продажи как цифровых, так и физических товаров в Интернете. Платформа зарекомендовала себя, будучи в то же время довольно простой в использовании благодаря выбору настраиваемых функций электронной коммерции и хорошо разработанных шаблонов. В то же время, он поставляется с инструментами для маркетинга и продвижения вашего интернет-магазина в дополнение к опытным возможностям веб-разработки для более опытных пользователей с хорошим техническим опытом..


Несмотря на то, что платформа претендует на то, чтобы быть рассчитанной на пользователей, не обладающих исчерпывающими навыками веб-дизайна и разработки, у некоторых пользователей возникают различные жалобы в отношении ограничения темы, политики ценообразования и отсутствия расширенных функций для управления своими цифровыми магазинами..

В этом конкретном обзоре мы не только проверим некоторые функции платформы, но и определим, верны ли эти отрицательные утверждения. Вы узнаете, чего ожидать с точки зрения сложности и других возможных камней преткновения на пути к началу продаж товаров через Интернет с помощью BigCommerce..

1. Простота использования

BigCommerce – это облачная платформа с набором инструментов, позволяющих заботиться о своих товарах, управлять продуктами и заказами, использовать аналитические инструменты и т. Д. С этой точки зрения сервис довольно прост и понятен. Процесс не требует никаких специальных навыков. к начать с вашим собственным интернет-магазином с нуля вам нужно выполнить несколько простых шагов:

Шаг 1 – Регистрация

Зарегистрироваться. На этом этапе вам нужно только указать название вашего магазина, а также некоторые личные данные. Нет необходимости разбираться с настройками с самого начала.

Шаг 2 – Войдите в панель управления

Нажав кнопку «Создать мой магазин сейчас», вы мгновенно перейдете на страницу с панелью инструментов, на которой все функции будут отображаться в одном месте. Что касается панели управления, она выглядит довольно интуитивно понятной, благодаря удобному дизайну, позволяющему получить доступ ко всем необходимым разделам для управления заказами, просмотра трафика на сайте, статистики и т. Д..

Bigcommerce Dashboard

Еще одна хорошая новость – по умолчанию у вас будет список образцов товаров. Каждый продукт поставляется с рядом различных параметров. Вы можете добавить буквально все, от изображений, видео и инвентаря до умных правил продукта. Например, если клиент тратит более $ 150, он или она получает бесплатную доставку.

Шаг 3 – Используйте панель управления

Как только вы привыкнете к функциональности платформы, вы можете начать работать с панелью управления. Здесь вы можете просмотреть товары и клиентов, а также просмотреть общую статистику магазина, нажав на значок главного магазина. Система будет уведомлять вас обо всех обновлениях и последних модификациях с момента вашего последнего посещения.

Bigcommerce Dashboard Клиенты

Система облегчает работу с контентом. Просто нажмите на раздел «контент», чтобы добавить новые изображения и фотографии продуктов, обновить описания, изменить или добавить новые тексты, опубликовать сообщения в блоге и т. Д. Настройки позволят вам настроить процесс выставления счетов, настроить платежные системы, работать с установленными приложениями и добавить и т.д. Маркетинговый раздел хорош для создания новых программ лояльности, специальных акций, купонов и других вещей, которые будут привлекать больше трафика в ваш магазин..

Шаг 4 – «Запусти» свой магазин

Как только вы закончите с предварительными настройками, вы можете нажать кнопку «Пуск» и перейти в онлайн с вашим готовым цифровым магазином..

Как видите, начать работу довольно легко. Однако на этом удобство использования BigCommerce заканчивается. Настройка вашего цифрового магазина может быть трудной, даже несмотря на наличие новой платформы платформы, также известной как трафарет. Нетехническим специалистам будет очень трудно изменить дизайн. Здесь вам может потребоваться помощь профессиональных веб-дизайнеров..

Хотя доступ к API проще по сравнению с другими Платформы для электронной коммерции. С другой стороны, этот факт оставляет больше места для настройки, так как некоторые могут найти пользовательские шаблоны немного ограниченными. Подробнее об этом ниже.

2. Особенности & гибкость

BigCommerce – одна из самых быстрых платформ электронной коммерции, доступных в Интернете. Это обеспечивает быструю работу сайта, что, безусловно, имеет значение с точки зрения конкуренции. Помимо основных опций для цифровых магазинов, система может похвастаться передовыми возможностями интеграции, решениями для маркетинга и продвижения, доступностью дополнений и многим другим..

Основные функции электронной коммерции:

  • Библиотека продуктов – BigCommerce позволяет легко просматривать и устанавливать список продуктов всего за несколько кликов. Инвентарь позволяет легко отслеживать количество товаров, быстро загружать новые, обновлять жизненно важные параметры и устанавливать гибкие правила продукта в зависимости от ваших маркетинговых стратегий..
    Продукты для Bigcommerce Dashboard
  • Перевозка – платформа внедрила новые технологии для обеспечения быстрой и безопасной доставки. Теперь пользователи могут настроить FedEx для доставки предложений в дополнение к UPS, DHL и некоторым другим службам доставки. Панель управления имеет отдельный раздел для настройки деталей отгрузки и инвентаря. Тем не менее, система является относительно новой. Вы можете столкнуться с трудностями при перестройке деталей отгрузки на случай, если вы хотите изменить способ доставки или компанию. В то же время вы должны убедиться, что на странице продукта отображается правильная информация..
  • SEO и маркетинг – пользователи не должны ожидать многого с точки зрения настроек SEO, они выглядят довольно простыми. Вы можете редактировать титульную страницу и описание, а также изменять URL-адрес продукта. Также есть место для указания мета-ключевых слов..
    Bigcommerce Dashboard MarketingС другой стороны, у вас есть все необходимые средства от многоканальных маркетинговых стратегий до рекламы в социальных сетях. Они позволят вам повысить лояльность клиентов. Инструменты продвижения позволяют легко создавать новые рекламные кампании со специальными скидками, персонализированными предложениями..
  • Billing – BigCommerce предлагает различные возможности интеграции с основными платежными системами для обработки платежей. Они включают PayPal, Stripe, Square или Amazon Pay. Вышеупомянутые способы оплаты могут быть интегрированы без каких-либо дополнительных затрат или сборов. Если вы хотите предложить более гибкий пользовательский опыт, вы должны быть готовы платить. Например, интеграция Braintree для кредитных карт дополнительно обойдется вам в 2,9% с каждой транзакции плюс 0,30 долл. США без учета стоимости доставки или НДС. С другой стороны, BigCommerce позволяет менять валюты, сборы за доставку и т. Д..

Дополнительные функции и дополнения:

  • Проверять, выписываться – кроме интеграции с методом оплаты, платформа имеет несколько приличных возможностей оформления заказа. Они включают в себя совместное использование в социальных сетях, позволяющее клиентам размещать продукт или покупать через свои учетные записи Facebook. В то же время вы можете добавить на страницу расширенную боковую панель с расширенными возможностями поиска по фильтру, размеру, категории и т. Д. Это приведет к лучшему вовлечению пользователей, хотя для настройки боковой панели потребуется профессиональная помощь в веб-дизайне. Еще одна хорошая новость заключается в том, что владельцы магазинов могут настраивать налоговые ставки и сборы вручную. С другой стороны, вам нужно обновлять информацию каждый раз, когда вы добавляете новый продукт или обновляете существующий.
  • Продажа через несколько каналов – платформа может быть интегрирована с различными торговыми площадками, а также решениями для продажи физических товаров. BigCommerce продвигает квадратное POS-решение. У этого есть много существенных особенностей. Однако, если вы решите использовать платформу POS, она будет обрабатывать все типы платежей, как физические, так и онлайн. Вы должны дважды подумать, действительно ли вам это нужно. BigCommerce упрощает продажу через социальные сети, позволяя вам создать свой собственный магазин Facebook, а также помечать товары, размещенные в Instagram..
    Обзор BigCommerce
  • Интеграции – пользователи могут выбирать из более чем 600 надстроек, доступных для интеграции с их цифровыми магазинами. Вы найдете все необходимое для Google Analytics или Glew для подробных отчетов в Live Chat и ZenDesk, чтобы мгновенно связаться с вашими клиентами. Магазин может быть интегрирован с CRM или оптовыми решениями B2B..

Несмотря на такую ​​универсальность и гибкость, система регулярно получает жалобы от своих пользователей. Некоторые клиенты считают список возможностей немного ограниченным. Они говорят, что это в основном хорошо для небольших и средних магазинов с недостаточной функциональностью для больших и более сложных торговых площадок. Ну, система постоянно меняется и поставляется с обновлениями или улучшениями. Это означает, что мы могли бы ожидать, что некоторые другие инновации удовлетворят потребности пользователей..

3. Проекты

Количество тем:125
Бесплатные шаблоны:&# X2714; ДА (7)
Платные темы:$ 140- $ 250
Адаптивный дизайн:&# X2714; ДА
Сортировать по отрасли:&# X2714; ДА
Редактирование кода CSS:&# X2714; ДА

BigCommerce предлагает шаблоны трафаретов для своих новых продавцов. Они отличаются от тем Blueprint, так как они поставляются с интерфейсом «точка-на-клик». Основным преимуществом является возможность изменять или изменять шаблоны без ручного кодирования. Пользователи могут изменять размеры изображений, шрифты, цвета и т. Д..

Один взгляд на доступные темы позволяет понять, как будет выглядеть ваш будущий цифровой магазин. Платформа не может похвастаться огромным разнообразием готовых макетов. Всего доступно около 125 тем. Каждая тема имеет разные стили, что означает немного больше вариаций.

Все шаблоны делятся на бесплатные и платные. Однако только 7 из 125 шаблонов доступны бесплатно. Остальные колеблются от 140 до 250 долларов, что не так выгодно, как некоторые могли ожидать. С другой стороны, все шаблоны являются адаптивными и предоставляют доступ к CSS / HTML всякий раз, когда вам нужно настроить сайт. В этом случае вам понадобятся хорошие навыки программирования и веб-дизайна..

Настройка темы Bigcommerce

Трафаретные шаблоны выглядят довольно стильно. Более того, все темы легко настраиваются. Например, вы встретите шаблон магазина спортивной одежды, который вам очень нравится. Превратить его в книжный магазин вряд ли будет проблемой. Плохая новость заключается в том, что все шаблоны не имеют редактора с перетаскиванием, что является огромным недостатком. Если вы хотите перемещать объекты, заменять секции или удалять элементы, вам потребуется отдельная интеграция.

Редактор тем позволяет работать только со стилями и цветами. Чтобы компенсировать отсутствие интуитивно понятного редактора тем, платформа предлагает различные режимы предварительного просмотра, чтобы проверить, как ваш сайт выглядит на смартфонах, планшетах или ноутбуках с различными размерами экрана..

4. Поддержка клиентов

BigCommerce делает отличную работу с точки зрения поддержки клиентов. Он предлагает несколько каналов, чтобы оставаться на связи в дополнение к огромной системы база знаний и интернет-сообщество всегда готово помочь.

Пользователи могут использовать некоторые типичные способы мгновенного обращения к специалистам службы поддержки. Они включают:

  • Живой чат.
  • Телефон.

Однако некоторые пользователи говорят, что эти методы не имеют смысла, когда проблема довольно сложная. Некоторые клиенты не ценят долгое время зависания на телефоне в ожидании ответа. По этой причине выбор базы знаний BigCommerce может быть лучшим решением. В нем представлены подробные учебные пособия, видео, учебные пособия и многое другое в дополнение к онлайн-форумам..

5. Ценовая политика

Если вы все еще не можете решить, подходит ли вам BigCommerce или нет, вы можете воспользоваться бесплатным 15-дневным пробным периодом и изучить его возможности и функциональность в режиме реального времени. В этом случае вам не нужно предоставлять какую-либо личную информацию или данные кредитной карты. Просто нажмите кнопку «начать пробную версию» и создайте свой первый цифровой магазин.

Если вас все устраивает, вам будет предложено выбрать один из четырех разных планов. Каждый пакет требует ежемесячной платы в соответствии с ценовой политикой. При этом у вас есть шанс сэкономить до 10%, если заплатите за год раньше. Это звучит как хорошее предложение. Однако мы не рекомендуем платить за весь год, если вы не уверены на 100%, что платформа соответствует вашим требованиям..

Планы следующие:

  • Стандартный план стоимость $ 29,95 / месяц с неограниченной пропускной способностью, добавляемыми продуктами и хранилищем. Это хорошо для небольших магазинов с доходом не более $ 50 000 в год.
  • Плюс План стоимость 79,95 $ / месяц с функциями сегментации клиентов и заброшенной заставкой. Это хорошо для средних магазинов с доходом не более 150 000 долларов в год.
  • Pro Plan стоимостью $ 249,95 / месяц. Пакет поставляется с пользовательским SSL, Google Отзывы и многое другое. Хорошо для магазинов с доходом не более 400 000 долларов в год.
  • предприятие – индивидуально разработанное решение для крупных компаний с большими объемами продаж и доходами. Цены зависят от типа бизнеса и сложности.

6. Плюсы и минусы

BigCommerce занимает довольно высокое место по сравнению с другими популярными платформами электронной коммерции. Он предоставляет кучу основных функций для запустить солидный интернет-магазин. Система развивалась годами, предлагая более простые способы заботиться о наличии товаров в магазине, а также о продвижении и продвижении вашего сайта. Однако некоторые царапающие отзывы и жалобы все же имеют место. Пришло время выделить все основные хиты и промахи, сделанные BigCommerce.

Плюсы:
Минусы:
&# X2714; Простота в использовании с самого начала.
&# x2714; Готовые адаптивные шаблоны.
&# X2714; Более 600 дополнений и интеграций.
&# X2714; Расширенные возможности оформления заказа, выставления счетов и отправки.
&# X2714; Комплексная база знаний.
✘ Ограниченные бесплатные шаблоны.
✘ Сложная настройка сайта.
Too Слишком дорогой.

7. Конкуренты

BigCommerce удалось занять лидирующие позиции в своей нише благодаря очевидным преимуществам и гибкости. В то же время, некоторые другие большие платформы электронной коммерции возникают с большими опциями, которые делают их лучшие альтернативы BigCommerce.

BigCommerce против ShopifyBigCommerce против Эквида

Сравните и сопоставьте все доступные варианты, чтобы выбрать инструмент, который имеет все необходимое для удовлетворения требований вашего проекта.

Вывод

BigCommerce, очевидно, является лидирующей системой корзин для покупок, позволяющей пользователям создавать свои цифровые магазины с нуля без профессиональной помощи. Он поставляется с простыми функциями администратора, поскольку отсутствие продвинутого редактора тем может стать проблемой для техников, не являющихся специалистами. Платформа предоставляет расширенную экосистему приложений с более чем 600 приложениями, готовыми к интеграции.

С другой стороны, система может показаться слишком дорогой для небольших магазинов, в то время как предприятия могут быть немного ограничены количеством расширенных функций электронной коммерции. Несмотря на все возможные недостатки, BigCommerce по-прежнему остается одним из лучших решений с открытым исходным кодом..

Попробуйте BigCommerce сейчас

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map