Utilització de paràmetres UTM per fer el seguiment del rendiment del màrqueting

Més informació sobre els paràmetres UTM & com podeu utilitzar-los amb Google Analytics per analitzar el rendiment del vostre lloc & fer un seguiment de quins canals de màrqueting van tenir èxit.


Com utilitzar paràmetres UTM

Així que heu creat un contingut impressionant per al vostre lloc web i esteu desitjos de compartir-lo. Tens opcions a l’hora de compartir: Facebook, Twitter, Google+, cerca de pagament, campanyes de correu electrònic, publicitat de visualització i la llista continua.

Diguem que us sentiu bojos i compartiu el contingut amb TOT aquests mètodes. Torneu a entrar a Google Analytics una setmana després, i wow: aquest contingut va rebre 11.000 visites noves al vostre lloc!

Però espera, d’on van venir aquestes visites? El vostre contingut va ser un èxit a Facebook? O va colpejar el cable adequat amb el vostre públic de correu electrònic? Quan comproveu Google Analytics només us dirà que aquestes visites van arribar directament al vostre lloc. Però no pot ser correcte.

Els paràmetres UTM són la clau per resoldre aquest problema i obtenir una major claredat en què els canals de màrqueting obtenen el major retorn per a vosaltres i el vostre lloc web..

Quins són els paràmetres UTM?

Els paràmetres UTM són trossos de text afegits al final dels enllaços utilitzats en campanyes de màrqueting. Aquests paràmetres diuen a Google Analytics d’on va venir la visita, de quina campanya va formar part i de qualsevol altra notificació rellevant que vulgueu incloure.

En general, un paràmetre és qualsevol cosa que s’afegeix al final de la vostra URL que indiqui els detalls del sistema sobre la vostra visita. Així, si és el vostre lloc web thetacoshack.com i enviàveu visitants al vostre lloc web des de Facebook per obtenir més informació sobre el vostre menú nou el vostre URL amb els paràmetres UTM afegits podria semblar així:

www.thetacoshack.com/? utm_source =facebook&utm_medium =social&utm_campaign =newmenupromo

Quan el visitant arriba al vostre lloc, Google elimina aquesta informació de l’URL i l’envia a Google Analytics juntament amb la resta de la informació de la visita. A partir d’aquí, dins de la interfície de Google Analytics, podreu veure el desglossament de les visites de cada font i altra informació de rendiment com ara la taxa de rebot, els compliments d’objectius i els ingressos..

A continuació, es mostra un exemple fictici del lloc anteriorment mencionat sobre el que es coneix com “Adquisició” > L’informe “Font / Mitjana” s’assembla a un compte que ha rebut visites amb paràmetres UTM. Sembla que realitzàrem nombroses visites de xarxes socials, correu electrònic i cerques de pagament. També podem veure que tot i que la nostra pàgina de Facebook només va impulsar 46 sessions, va ser un impulsor principal dels ingressos amb 3.269,46 dòlars impulsats en total.

Anàlisi d'un informe de paràmetres UTM

Qui ha d’utilitzar paràmetres UTM

Si esteu interessats a obtenir claredat per qualsevol de les opcions següents, els paràmetres UTM valen la pena configurar-los:

  • Quin dels vostres canals de màrqueting genera més rendibilitat en forma de visites, objectius o ingressos.
  • D’on provenen els vostres visitants
  • Quines fonts de lloc web generen més ingressos
  • La missatgeria genera més ingressos
  • Quantes visites heu tingut per a cadascuna de les vostres campanyes

Quins són els components dels paràmetres UTM?

Amb totes les opcions de paràmetre UTM disponibles, pot ser una mica intimidatori per començar, però no són tan dolentes una vegada que apreneu els coneixements específics que ofereix cada un. A continuació, es detallaran quins són obligatoris, quins són opcionals i què significa cadascun d’ells.

Obligatori:

  • utm_source – descriu d’on va venir la visita.
  • Exemples d’ús: facebook, twitter, mailchimp, google+
  • utm_medium – descriu el mitjà o canal de màrqueting del qual va venir la visita.
  • Exemples d’ús: correu electrònic, social, cpc
  • utm_campaign – descriu la campanya o la promoció de la qual forma part aquesta visita
  • Exemples d’ús: blackfriday, springsale, conscienciació

Opcional:

  • utm_term – aquest camp s’utilitza generalment per a cerques de pagament i descriu la consulta de cerca específica de la persona de la qual va procedir. Generalment, Google AdWords i Bing t’emplenaran automàticament si ho sol·licites, però si no segueixes la cerca de pagament, pots afegir qualsevol cosa aquí que vulguis!
  • Exemples d’ús: “sabates de running”, “tacos”
  • utm_content – descriu el tipus de contingut o d’anunci. Això és fantàstic si està provant diversos anuncis o punts de missatgeria.
  • Exemples d’ús: “versió-a”, “versió-b”, “botó blau”, “botó verd”

Com establir-los

Així que ara quan us fa gràcia començar a recopilar dades, com les configurem? Podeu crear manualment aquests URL o podeu utilitzar una eina útil anomenada Creador d’URL de Google Analytics. Un cop arribeu al creador, us demanarà que introduïu la vostra URL, empleneu els camps obligatoris (font, mitjà, campanya) i empleneu els camps opcionals (terme, contingut). Un cop els introduïu, només cal que toqueu el botó “Generar URL” i sortiu a les curses!

Com generar paràmetres UTM en una URL

Exemples de situacions per utilitzar paràmetres UTM

Exemple de temps! A continuació, es mostren alguns exemples de llocs on faríeu servir els paràmetres UTM, per què els faríeu servir i alguns exemples d’URL, de manera que podreu veure com quedarien en acció. Un cop més, podeu omplir el que vulgueu per a cada paràmetre, però són alguns exemples que ens funcionen força bé.

  • Mitjans de comunicació social – compartir contingut per als vostres seguidors a les xarxes socials.
    • Exemples:
      • thetacoshack.com/? utm_source =facebook&utm_medium =social&utm_campaign =newmenupromo
      • thetacoshack.com/?utm_source=twitter&utm_medium =social&utm_campaign =estius especials
    • Publicitat – tant si feu publicitat a una xarxa social, com a anuncis de visualització, contingut natiu o fent remàrqueting, aquesta és una manera excel·lent d’entendre millor el que la publicitat genera el major rendiment de la vostra inversió..
      • Exemples:
        • thetacoshack.com/?utm_source=adulta&utm_medium =remàrquetingl&utm_campaign =estius especials
        • thetacoshack.com/?utm_source=Google&utm_medium =visualització &utm_campaign =estius especials
      • Cerca pagada: com s’ha dit anteriorment, els proveïdors de cerca de pagament normalment com Google i Bing afegiran automàticament paràmetres UTM als vostres URL, però es tracta d’una manera excel·lent de aprofundir en el que les campanyes de cerca pagades i les paraules clau funcionen millor per a vosaltres..
        • Exemples:
          • thetacoshack.com/?utm_source=Google&utm_medium =cpc&utm_term= taco% 20store% 20prop de% 20me&utm_campaign= local% 20taco% 20 comerços
          • thetacoshack.com/?utm_source=Google&utm_medium =cpc&utm_term= deliciós% 20tacos&utm_campaign= local% 20taco% 20 comerços
  • Campanyes de correu electrònic: Si voleu entendre quina volada de correu electrònic ha obtingut més rendiment, els paràmetres UTM són una manera fantàstica de fer-ho.
    • Exemples:
      • thetacoshack.com/?utm_source=mailchimp&utm_medium = correu electrònic&utm_campaign =estius especials
      • thetacoshack.com/?utm_source=mailchimp&utm_medium = correu electrònic&utm_campaign =lastminutedeal

I ja està! Esperem que heu trobat aquest article útil i que pugueu implementar-lo per millorar el vostre rendiment de màrqueting. No dubteu a fer una pregunta o iniciar una discussió en els comentaris a continuació.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me