11 stratégies e-commerce B2B efficaces pour augmenter vos ventes

Apprenez à renforcer l’exposition de votre marque et à améliorer vos ventes en tirant parti de ces stratégies de commerce électronique B2B.


Stratégies de commerce électronique B2B pour améliorer les ventes

Le monde du commerce électronique B2B est plus complexe que la vente de produits à vos clients en ligne. En matière de marketing B2B, trouver un nouveau client et en conserver un ancien a des enjeux plus importants. C’est parce qu’il repose principalement sur les ventes entrantes.

C’est pourquoi vous devez vous assurer que vous tirez parti de ces 11 stratégies de commerce électronique B2B efficaces pour obtenir le plus de visibilité de votre marque et augmenter vos ventes:

1. Rédiger une description du produit convaincante mais visuelle

Les descriptions de produits sont vitales. En fait, il a été signalé que 59% des clients B2B faire eux-mêmes des recherches en ligne. Ils recherchent des informations plus objectives au lieu de lire du contenu promotionnel.

Donc, pour booster vos ventes B2B, créez une description de produit suffisamment convaincante, qui répondra aux défis les plus courants de votre public cible.

Lors de la création de votre contenu, vous devez vous concentrer sur les besoins et les préoccupations uniques de vos clients. Vous pouvez également faire l’effet Amazon, où vous intégrez des avis sur les produits dans votre plateforme de commerce électronique B2B.

De plus, vous pouvez également implémenter la fonction de vente incitative et de vente croisée dans vos stratégies de commerce électronique B2B.

2. Investissez dans le référencement

Dans les données de Search Engine Land, 57,4% des marketeurs B2B pensent SEO comme partie intégrante de la génération de leads. de plus, 62% des acheteurs B2B effectuer une recherche sur le Web avant de prendre une décision d’achat.

De plus, la majorité de ces recherches commencent par des termes sans marque et génériques. Ainsi, vous devez intensifier et créer du contenu pertinent, ainsi que les mots les plus courants que votre public recherche.

Si votre entreprise n’est pas dans les premiers résultats de la recherche, il y a de fortes chances que vos prospects soient probablement entre les mains de votre concurrent..

Si vous n’avez pas encore essayé le référencement, vous pouvez commencer par les bases du référencement technique, qui comprennent l’optimisation de la vitesse de votre site Web, les modèles d’interconnexion et l’utilisation d’un plan du site.

CONSEIL RAPIDE: Utilisez une plateforme Link-capable d’embaucher des auteurs et des référenceurs professionnels qui peuvent vous aider à créer des backlinks ciblés pour le référencement et les relations publiques.

3. Utilisez les médias sociaux

L’un des outils de marketing B2B les plus sous-estimés est les médias sociaux, en particulier lorsqu’il s’agit de stimuler les ventes en ligne..

C’est utile pour la plupart des entreprises B2C. Et si elle est utilisée correctement, elle peut être bénéfique pour toute entreprise de commerce électronique.

La plate-forme que vous utilisez est tout aussi importante. Bien que le marketing B2B soit rarement efficace sur des plateformes comme Pinterest et Instagram, il réussit très bien à cibler divers professionnels et industries sur LinkedIn.

Il est également efficace pour le B2B d’être commercialisé sur Twitter et Facebook.

4. Fournir une excellente expérience utilisateur et une interface utilisateur attrayante

Une expérience utilisateur et une interface utilisateur exceptionnelles sont les facteurs les plus importants pour le succès de votre stratégie marketing B2B.

Si vous avez une plate-forme déroutante et difficile à naviguer, il est moins probable que vos clients potentiels prennent le temps d’en savoir plus sur vos entreprises et les produits que vous fournissez..

Vos stratégies de génération de leads entrants seront également affectées et vous pourriez perdre des clients potentiels.

Alors, sachez à quel type d’utilisateur vous avez affaire, ainsi que leurs points faibles et leurs besoins. Tenez également compte du type de problèmes auxquels ils sont confrontés. Fournir une excellente interface utilisateur et UX profondément ancrée sur les problèmes, la personnalité et les besoins du client.

5. Configurer les options de commande groupée

Toutes les marques de commerce électronique B2B ne vendent pas d’articles coûteux. C’est pourquoi vous devez également savoir combien de clients veulent acheter et comment ils veulent l’acheter.

Disons; une entreprise vend mille livres de gants en caoutchouc en un seul achat. L’acheteur qui voulait ces articles pourrait vouloir que mille de ces gants en caoutchouc soient distribués dans les installations opérationnelles, les magasins et autres établissements.

Savoir ce que les clients attendent de ces commandes groupées vous aidera à créer des produits qu’ils achèteront facilement en un seul clic, plutôt que de les laisser commander dix boîtes de gants dix fois

6. Offrez un pack de démarrage pour les nouveaux clients

De la même manière que les consommateurs souhaitent voir votre produit sur les salons, les clients voudront également tester vos produits sur leur lieu de travail pour en avoir une idée.

Si jamais vous vendez des articles en vrac, assurez-vous de fournir également des options uniques sur votre site Web. De plus, vous pouvez envoyer des échantillons gratuits aux clients si vous ne pouvez pas leur fournir de petits lots de vos produits.

L’objectif final ici est de permettre à vos clients d’utiliser vos produits et de réduire le risque qu’ils fassent un achat en vrac énorme qui s’est mal passé.

7. Simplifiez le processus de transaction

L’acheteur souhaite que le processus de paiement soit rapide et rapide. Lorsque l’acheteur B2B est sur l’écran d’achat et sur le point d’effectuer un paiement, il est sûr de faire une transaction avec vous.

Au pire, un système de paiement complexe conduira à un panier abandonné. C’est pourquoi il est nécessaire de simplifier l’ensemble du processus de paiement.

Gardez donc votre formulaire de paiement court. Demandez uniquement les informations essentielles. Vous pouvez demander le reste des détails via l’écran de paiement, les informations personnelles ou le formulaire de détails d’expédition.

De plus, pour faciliter le processus de paiement, vous pouvez utiliser une escapade de paiement qui prend en charge le type de mode de paiement le plus courant. Pour les achats internationaux, vous pouvez utiliser Paypal et Stripe.

8. Prioriser la livraison à temps et accélérée

Vous devez également vous concentrer sur la partie d’expédition de votre entonnoir.

La plupart des clients B2B ont besoin de savoir quand ils pourraient obtenir leurs produits. Par conséquent, dans Réalisation e-commerce, vous devez leur fournir une date à la fois précise et fiable.

Attention! certains sont même prêts à payer plus pour une expédition accélérée.

9. Recherche de sites Web B2B et de marchés de commerce électronique

Une fois que vous avez un site Web B2B entièrement optimisé et fonctionnant bien, il est grand temps de vous étendre à d’autres territoires en ligne également. Pour être en mesure de maximiser vos efforts, concentrez-vous sur les pages de l’industrie et d’autres distributeurs en gros.

Pour la plupart des vendeurs B2B, les places de marché en ligne sont excellentes car elles permettent d’accéder rapidement à un large public nouveau.

Voici une liste (sans ordre particulier) des meilleurs marchés B2B en ligne:

  • eWorldTrade – Il s’agit de l’un des portails et services B2B à la croissance la plus rapide au monde.
  • Amazon Business – Un portail B2B adapté aux vendeurs professionnels pour atteindre les prospects sur Amazon.
  • DHGate – Un marché en ligne qui s’adresse aux produits des clients avec environ 1,2 million de vendeurs et 10 millions d’acheteurs.
  • Joor – L’un des plus grands marchés de gros de la mode avec environ 1 500 marques et 155 000 détaillants.
  • Vendeurs de MGF – Un marché de gros en ligne qui fonctionne comme un salon en ligne.

10. Ajouter plus d’avis clients

Sans aucun doute, les avis clients sont les facteurs les plus importants qui influencent toute décision clé sur un site de commerce électronique.

Cela est particulièrement vrai dans le secteur du commerce électronique B2B, car les autres entreprises se sentiront plus assurées de savoir qu’elles rencontrent d’autres entreprises qui sont un peu similaires à leur utilisation de vos produits et services..

De plus, les avis sont un indicateur fort que vous offrez des produits qui permettent aux entreprises de réussir.

Cependant, toutes les critiques que vous devez généralement ne doivent pas être positives. Un examen honnête pourrait tout de même avoir une incidence positive sur votre entreprise.

11. Essayez d’être proactif

Le monde B2B peut être un peu intimidant car les entreprises ont tendance à être idiosyncrasiques que vos clients moyens.

C’est précisément pourquoi vous devez suivre vos processus les plus réussis et créer des ventes incitatives B2B basées sur les outils qui, selon vous, pourraient fournir à vos clients d’excellents résultats..

De plus, votre approche avec les clients B2B doit montrer que vous comprenez leurs points faibles. Cela pourrait être aussi simple que de réduire les frais d’expédition des produits qui sont plus fragiles ou de maintenir la qualité des grosses commandes en gros.

Montrez-leur que vous vous souciez de leur entreprise et ils seront plus disposés à écouter.

Dernières pensées

La création de stratégies de commerce électronique B2B n’est pas facile. Vous devez vous en tenir à votre exécution et être assez patient avec les résultats.

Une fois que vous savez ce qui fonctionne bien pour votre entreprise, tous vos efforts finiront par porter leurs fruits avec un meilleur retour sur investissement..

Jeffrey Wilson Administrator
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